——一個(gè)國(guó)度與一家公司的成功故事

　　在汶川大地震爆發(fā)1個(gè)多月后，69歲的英特爾董事長(zhǎng)貝瑞特把他第14次中國(guó)行的第一站放在了四川，以表明英特爾與中國(guó)在一起。幾乎同時(shí)，國(guó)務(wù)院副總理王岐山在美國(guó)華盛頓發(fā)表演講： “中國(guó)正處在一個(gè)快速變化的階段，這是因?yàn)橹袊?guó)人反思了自己的封閉。”

　　在中國(guó)改革開(kāi)放30年之際，沒(méi)有幾家跨國(guó)公司能比成立40年的英特爾更深刻的理解王岐山話(huà)語(yǔ)中的涵義。英特爾中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顢⒖偨Y(jié)說(shuō)，英特爾在中國(guó)的第一個(gè)10年屬于“摸索適應(yīng)”階段，第二個(gè)10年屬于“與產(chǎn)業(yè)一起高速增長(zhǎng)”階段，并逐漸“摸到了門(mén)道”，而未來(lái)10年則是“扎根中國(guó)”的階段。今天的英特爾，也已經(jīng)匯集了中西合璧的文化交融，中國(guó)人可以從它身上清晰看到改革開(kāi)放的進(jìn)程。

　　中國(guó)改革開(kāi)放30年，英特爾40年，分別是兩個(gè)經(jīng)典的成功故事。中國(guó)在30年間，由一個(gè)經(jīng)濟(jì)弱國(guó)成長(zhǎng)為一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó);英特爾則由一家存儲(chǔ)芯片商成長(zhǎng)為半導(dǎo)體行業(yè)霸主和高科技行業(yè)的領(lǐng)航者。兩位成功的巨人勢(shì)所必然的走到了一起，相互成就，互為支點(diǎn)

　　□記者 馮禹丁

　　2008，利涉大川

　　69歲的英特爾董事長(zhǎng)克雷格·貝瑞特精力異于常人。6月23日一早，他戴著紅領(lǐng)巾，頂著炎炎烈日前往離成都3個(gè)小時(shí)車(chē)程的地震重災(zāi)區(qū)彭州龍門(mén)山鎮(zhèn)，看望一所小學(xué)的孩子們;中午回到成都市內(nèi)，他出席完“英特爾i世界計(jì)劃啟動(dòng)儀式”后，前往拜會(huì)四川省委書(shū)記劉奇葆和成都市委書(shū)記李春城;晚上7點(diǎn)，他在成都電子科技大學(xué)大講堂發(fā)表了兩小時(shí)贏得滿(mǎn)堂彩的演講，而后從臺(tái)上一躍而下，趕往機(jī)場(chǎng)奔赴北京。當(dāng)晚飛機(jī)晚點(diǎn)兩小時(shí)，抵達(dá)北京已是凌晨2點(diǎn)。隨行的人困頓不堪，他還在認(rèn)真地閱讀文件。據(jù)說(shuō)不久前的一個(gè)星期，他剛剛一口氣在歐洲訪問(wèn)了7個(gè)國(guó)家。

　　貝瑞特此次來(lái)華的主要目的，是全力支持四川災(zāi)后重建工作，了解當(dāng)?shù)卣鸷蠡謴?fù)的需求。

　　“地震對(duì)于英特爾來(lái)說(shuō)并不陌生。”貝瑞特說(shuō)，英特爾總部就建在地震多發(fā)區(qū)的加州。23日早上，在龍門(mén)山鎮(zhèn)小學(xué)的臨時(shí)帳篷里，貝瑞特把他從自己蒙塔納州500英畝農(nóng)場(chǎng)帶來(lái)的象征吉祥與好運(yùn)的“馬蹄鐵”，送給了一直稱(chēng)呼他為“貝老先生”的龍門(mén)山鎮(zhèn)九年制學(xué)校校長(zhǎng)周世述。晚上，貝瑞特獲得了成都電子科大青年志愿者送給他的寫(xiě)有“我們?cè)谝黄?”的T恤衫。

　　雖然貝瑞特開(kāi)玩笑說(shuō)，“在我們公司，CEO是真正重要的，董事長(zhǎng)無(wú)關(guān)緊要(is nothing)”，但此刻由他——一位過(guò)去14年已經(jīng)13次訪問(wèn)中國(guó)的老朋友代表英特爾前往地震災(zāi)區(qū)，向那里的人們表示慰問(wèn)和支持，顯然是最合適不過(guò)。在“英特爾i世界計(jì)劃”啟動(dòng)儀式上，貝瑞特正式宣布英特爾將追加3500萬(wàn)元，用于在8個(gè)受災(zāi)縣建立200個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，并引入“英特爾未來(lái)教育計(jì)劃”，以及借助志愿者，長(zhǎng)期支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)和重建。

　　英特爾選擇了一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，來(lái)表明英特爾與中國(guó)人民“站在一起”。“過(guò)早會(huì)給賑災(zāi)添亂，過(guò)晚又沒(méi)有意義”，英特爾中國(guó)大區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顢⒄f(shuō)，“地震發(fā)生后，我們是首先捐款的跨國(guó)企業(yè)，我們希望在災(zāi)區(qū)重建的工作中也成為一個(gè)表率。”

　　7月份，美國(guó)國(guó)務(wù)卿賴(lài)斯將率領(lǐng)一個(gè)美國(guó)企業(yè)代表團(tuán)訪問(wèn)中國(guó)地震災(zāi)區(qū)。貝瑞特趕在了他們前面。“很高興我們能參與到災(zāi)區(qū)重建中來(lái)，貢獻(xiàn)我們的微薄之力。看到小朋友們的創(chuàng)意，有些真的很令人興奮，在網(wǎng)絡(luò)教室里我想我們又做了一件正確的事。”貝瑞特對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(2)

　　“做正確的事”，是貝瑞特此次訪華行程中，記者最常聽(tīng)到的一句話(huà)。汶川大地震是2008發(fā)生于中國(guó)的最大事件，英特爾力求像它過(guò)去15年一樣，“做正確的事”。這15年來(lái)，幾乎每一個(gè)對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)重要的關(guān)頭，英特爾從未缺席。

　　貝瑞特訪華的前兩天，國(guó)務(wù)院副總理王岐山剛剛在美國(guó)華盛頓發(fā)表演講，他以歷史為鑒，向臺(tái)下的美國(guó)聽(tīng)眾講述了鄧小平推行改革開(kāi)放30年來(lái)中國(guó)發(fā)展的種種艱難歷程。他說(shuō)到：“中國(guó)正處在一個(gè)快速變化的階段，這是因?yàn)橹袊?guó)人反思了自己的封閉。”評(píng)論認(rèn)為，王這次訪美旨在呼吁美國(guó)對(duì)外更加開(kāi)放，而不是奉行日漸抬頭的保守主義。英特爾公司以及貝瑞特本人在近10年來(lái)，也曾多次向美國(guó)議員們上下游說(shuō)，試圖推動(dòng)美國(guó)放寬對(duì)華在高科技領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)出口限制。

　　在中國(guó)改革開(kāi)放30年之際，沒(méi)有幾家跨國(guó)公司能比成立40年的英特爾更深刻地理解王岐山話(huà)語(yǔ)中的意義。改革開(kāi)放推動(dòng)了全世界最大的經(jīng)濟(jì)體之一持續(xù)30年的騰飛，英特爾則在同一時(shí)段成為全球高科技的領(lǐng)導(dǎo)者。這兩個(gè)巨人的成功故事不僅在時(shí)間段上如此重合，事實(shí)上，兩位巨人也勢(shì)所必然地走到了一起，相互成就，互為支點(diǎn)。

　　“現(xiàn)在，中國(guó)已經(jīng)成為英特爾除美國(guó)本土外功能配備最全的一個(gè)市場(chǎng)，在美國(guó)有的功能部門(mén)在中國(guó)都有。我們?cè)谟《戎饕茄邪l(fā)，日本主要是銷(xiāo)售，馬來(lái)西亞、菲律賓主要是生產(chǎn)，唯獨(dú)中國(guó)是從基礎(chǔ)研發(fā)到應(yīng)用研發(fā)，到生產(chǎn)晶圓廠、封裝測(cè)試，到市場(chǎng)、售后服務(wù)、采購(gòu)、教育、風(fēng)險(xiǎn)投資等等，‘光譜’上有的都齊了。”英特爾中國(guó)執(zhí)行董事戈峻對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)。

　　而僅僅在20年前，就要開(kāi)始成就一番霸業(yè)的英特爾還遑論了解中國(guó)—一這個(gè)西方人眼中的神秘、落后而封閉的國(guó)度。

　　1979，潛龍?jiān)跍Y

　　年輕的芯片巨人對(duì)東方的興趣最早可以追溯到1979年，英特爾前高級(jí)副總裁、微處理器產(chǎn)品部總經(jīng)理虞有澄在中國(guó)剛剛打開(kāi)國(guó)門(mén)時(shí)就只身來(lái)到中國(guó)。那個(gè)時(shí)候的英特爾剛成立11年，現(xiàn)任董事長(zhǎng)貝瑞特和CEO保羅·歐德寧剛加盟5年，英特爾還是一家存儲(chǔ)器芯片商，以至于1972年便加入英特爾，歷任半導(dǎo)體工藝、晶體管等產(chǎn)品策劃的上海籍華人虞有澄一度離開(kāi)英特爾，嘗試自己創(chuàng)業(yè)。

　　1979年的中國(guó)，十一屆三中全會(huì)剛剛落幕。這年7月，中國(guó)頒布了《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》，中央決定在深圳、珠海、汕頭和廈門(mén)試辦特區(qū)。“《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》頒布后，外企進(jìn)入中國(guó)才有了法律依據(jù)。”學(xué)商法出身的戈峻說(shuō)。

　　“1979年，中國(guó)大陸剛開(kāi)始實(shí)行開(kāi)放政策，我認(rèn)為機(jī)不可失，于是只身前往北京與廣州一探究竟。這正是尼克松訪問(wèn)中國(guó)之后，也是大陸自‘文化大革命’以來(lái)，首度解開(kāi)她的神秘面紗，寄望借由與外界接觸以展開(kāi)經(jīng)濟(jì)改革的步伐。”虞有澄在其1995年出版的《我看英特爾》一書(shū)中回憶道，“我踏進(jìn)大陸的第一眼，所見(jiàn)之處都是灰黑的色調(diào)，真是令我大吃一驚。可能由于冬天天冷，每個(gè)人都穿的肥胖臃腫，行動(dòng)遲緩，讓我覺(jué)得時(shí)間的步調(diào)好像變慢許多。大陸人倒是對(duì)采用微電腦顯得興致高昂，由于大陸過(guò)去很少使用主機(jī)或小型機(jī)，和歐美相比，沒(méi)有大型系統(tǒng)資料轉(zhuǎn)換的負(fù)擔(dān)，因此我認(rèn)為這是微電腦的大好市場(chǎng)，而且是個(gè)還未開(kāi)發(fā)的全新市場(chǎng)。”

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(3)

　　讓虞有澄感到興奮的是，當(dāng)時(shí)大陸的官方人員很能接受微電腦，很快就體會(huì)其功用。“但要他們認(rèn)識(shí)到軟件的重要，并說(shuō)服他們軟件有價(jià)，就需大費(fèi)唇舌。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念在大陸仍是天方夜譚，他們認(rèn)為軟件既然是無(wú)形的，怎么還要花許多錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)?”他同時(shí)也說(shuō)服英特爾公司讓他做大陸的代理商，將英特爾的產(chǎn)品賣(mài)到中國(guó)大陸。

　　因?yàn)閰捑肓嗣绹?guó)到中國(guó)的漫長(zhǎng)飛行，1981年3月，虞有澄受安迪·格魯夫之邀重回英特爾公司工作，隨后為英特爾成為微處理器之王立下了汗馬功勞。

　　虞有澄把中國(guó)大陸是一個(gè)“微電腦的大好市場(chǎng)”的信息帶回了英特爾。但英特爾當(dāng)時(shí)剛在其1978年的年度報(bào)告中第一次提到“家庭電子計(jì)算機(jī)”，微軟也還只是一家僅有28名員工的合股企業(yè)，世界上第一臺(tái)PC在兩年后才由IBM造出，沒(méi)有人意識(shí)到PC將成為一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　而此前的11年中，英特爾已經(jīng)歷經(jīng)坎坷。

　　1968年7月18日，英特爾公司創(chuàng)立。1968年是世界歷史空前動(dòng)蕩的一年：法國(guó)爆發(fā)六月革命，捷克斯洛伐克發(fā)生“布拉格之春”，陷入越戰(zhàn)泥潭的美國(guó)，黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金和總統(tǒng)羅伯特·肯尼迪先后被暗殺——但25年后《福布斯》雜志一位專(zhuān)欄作家寫(xiě)到，這一年只發(fā)生了兩件大事，一是英特爾創(chuàng)立，二是夭折的捷克斯洛伐克民主起義。

　　成立之初的英特爾只有30名員工，原始投資250萬(wàn)美元。次年9月，它推出了第一款金屬氧化半導(dǎo)體芯片1101，結(jié)果在與主流產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。1970年10月，英特爾推出第三個(gè)產(chǎn)品，1103動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(DRAM)，兩年之后，1103成了當(dāng)時(shí)世界上銷(xiāo)量最大的半導(dǎo)體存儲(chǔ)器，英特爾提出著名的“英特爾公司說(shuō)到做到”(Intel delivers)口號(hào)。1971年，英特爾完成IPO，這也是公司第一年贏利——105萬(wàn)美元。

　　1982年，英特爾經(jīng)歷過(guò)一次大規(guī)模人才流失事件。在深入了解后，英特爾高層發(fā)現(xiàn)，離職的工程師中，中國(guó)人占很大比例。格魯夫找來(lái)虞有澄，“你們是同文同種，也許你可以幫忙解決這個(gè)問(wèn)題。”虞有澄與一些華裔經(jīng)理人探討此事，最后舉辦了一個(gè)內(nèi)部研討會(huì)，討論英特爾企業(yè)文化和中國(guó)文化之間的差異，并給出克服差異的建議。1983年，英特爾內(nèi)部成立了“多重文化整合委員會(huì)”，并開(kāi)始舉辦中國(guó)新年晚會(huì)。

　　創(chuàng)業(yè)初期的英特爾就決定要發(fā)展為跨國(guó)企業(yè)，因此1973年時(shí)就在馬來(lái)西亞檳城設(shè)廠，后來(lái)又在以色列設(shè)立研發(fā)中心，并赴愛(ài)爾蘭設(shè)廠。1972年加入英特爾任工程部經(jīng)理的賴(lài)炳榮當(dāng)時(shí)在馬來(lái)西亞檳城管理英特爾的工廠。1980年代中期，升任英特爾副總裁的賴(lài)炳榮與格魯夫曾有一次關(guān)于中國(guó)的對(duì)話(huà)。他向《商務(wù)周刊》回憶: “格魯夫當(dāng)時(shí)對(duì)(投資)社會(huì)主義國(guó)家有一種恐懼感，我說(shuō)‘安迪，假如中國(guó)崛起，1億中國(guó)人用蘋(píng)果電腦(非英特爾芯片)，那這塊大市場(chǎng)不是拱手讓人了嗎?所以你現(xiàn)在必須進(jìn)入中國(guó)去抓住機(jī)會(huì)。’他歪坐在那里，問(wèn)，‘中國(guó)人有錢(qián)嗎?’我說(shuō)，‘我不知道中國(guó)人有沒(méi)有錢(qián)，但聽(tīng)我在摩托羅拉的太太說(shuō)，大哥大那么貴，中國(guó)人很多都是提著錢(qián)箱來(lái)買(mǎi)。假如我們不進(jìn)中國(guó)，我們就失去機(jī)會(huì)了’。”

　　1985，龍戰(zhàn)于野

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(4)

　　在觀望中國(guó)長(zhǎng)達(dá)6年之后，英特爾決定試水中國(guó)。

　　1985年的中國(guó)剛剛決定開(kāi)始啟動(dòng)城市改革，搞“有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)”，并馬上就將“沿著有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路前進(jìn)”。這一年，英特爾在北京民族飯店設(shè)立代表處，與一家知名的國(guó)有企業(yè)合作進(jìn)行大型機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這個(gè)代表處，只有一名總經(jīng)理、一名秘書(shū)和一名司機(jī)。

　　“那時(shí)候英特爾還沒(méi)有做PC芯片，PC在世界范圍內(nèi)才剛起步，中國(guó)人還不知道什么叫PC。”戈峻告訴《商務(wù)周刊》，這一合作由于雙方在經(jīng)營(yíng)方向上的分歧沒(méi)有獲得成功。今天的英特爾人不愿提及進(jìn)入中國(guó)的前8年。

　　事后來(lái)看，與中國(guó)由陌生到結(jié)緣的1985年，在英特爾公司發(fā)展史是最關(guān)鍵的年頭之一。這一年英特爾做了一個(gè)意義重大的決定——轉(zhuǎn)向針對(duì)個(gè)人電腦的微處理器業(yè)務(wù)。

　　1985年7月4日美國(guó)國(guó)慶假期之后，英特爾的386芯片提前兩個(gè)月設(shè)計(jì)成功。但英特爾內(nèi)部卻一點(diǎn)高興不起來(lái)，因?yàn)樵谫?lài)以起家的DRAM存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)上，此時(shí)的英特爾被NEC、東芝、日立、富士通等日本企業(yè)發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)打壓得抬不起頭。1985年，DRAM業(yè)務(wù)占英特爾收入的比重下滑到不及5%，但英特爾仍將研發(fā)費(fèi)用的2/3花在它上面。由于DRAM的拖累，1985年的英特爾巨虧6000萬(wàn)美元。

　　經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡，1985年10月，在386計(jì)劃順利推進(jìn)的同時(shí)，時(shí)任CEO安迪·格魯夫和董事長(zhǎng)戈登·摩爾正式宣布退出存儲(chǔ)器市場(chǎng)。“我們終于能克服心中的不甘，承認(rèn)失敗，放棄一個(gè)我們?cè)?jīng)風(fēng)光過(guò)的領(lǐng)域，以求未來(lái)的發(fā)展。這是一個(gè)艱難而充滿(mǎn)痛苦的決定。”虞有澄回憶道。

　　轉(zhuǎn)型后的一兩年對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)是艱苦的歲月。它的年?duì)I業(yè)額由1984年的16億美元降到1986年的12億美元，并在這一年虧損了2.5億美元。但386拯救了英特爾。386是個(gè)人電腦的CPU歷史上第一次達(dá)到32位處理性能，這意味著PC擁有傳統(tǒng)大型機(jī)的計(jì)算能力。此前大型機(jī)制造商如IBM一直把16位的PC定位為小型的個(gè)人應(yīng)用領(lǐng)域。

　　由一家存儲(chǔ)器公司到一家微處理器公司的轉(zhuǎn)型，痛苦而短暫，卻使英特爾完成了涅。藍(lán)色巨人IBM不肯接受386，行業(yè)新兵康柏、戴爾和中國(guó)臺(tái)灣的宏(Acer)則抓住了歷史機(jī)遇，率先推出基于386芯片的個(gè)人電腦——它的微處理器來(lái)自英特爾，操作系統(tǒng)來(lái)自微軟，鍵盤(pán)、監(jiān)視器、驅(qū)動(dòng)器等來(lái)自多個(gè)依循開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商。來(lái)自五湖四海的起義者們很快形成“螞蟻雄兵”之勢(shì)，“彼此兼容、自由競(jìng)爭(zhēng)”的新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)。

　　雖然后來(lái)IBM也重拾386，但PC行業(yè)的格局已被386戲劇性的成功所顛覆：兼容機(jī)大行其道，其中最重要的兩個(gè)部件來(lái)自英特爾和微軟，格魯夫強(qiáng)硬的決定獨(dú)家生產(chǎn)386而不是按照IBM的指示授權(quán)給AMD等“第二供貨商”，電腦行業(yè)不再隨著IBM的脈搏而動(dòng)。

　　1988年4月，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表文章稱(chēng)，“令人敬畏的英特爾壟斷了屬于自己的市場(chǎng)，整個(gè)PC行業(yè)和華爾街都意識(shí)到，英特爾控制的是美國(guó)利潤(rùn)最豐厚的壟斷行業(yè)之一。”這一年英特爾20歲，它創(chuàng)下了28.75億美元的營(yíng)收和4.529億美元利潤(rùn)，在全球《財(cái)富》500強(qiáng)榜單上攀升了50位，來(lái)到第150名。1990年，英特爾首度以“新電腦產(chǎn)業(yè)”來(lái)稱(chēng)呼PC工業(yè)，相對(duì)于大型機(jī)組成的“舊電腦產(chǎn)業(yè)”，電腦產(chǎn)業(yè)步入新紀(jì)元。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(5)

　　1979年的英特爾為其Microma數(shù)字手表制造子公司做電視廣告花費(fèi)了60萬(wàn)美元，格魯夫不禁驚嘆：“就一個(gè)廣告啊，一下子，沒(méi)了。”直到1990年，英特爾仍沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)體系和廣告代理商，消費(fèi)者不知道微處理器電腦機(jī)箱中的具體位置，大多數(shù)PC用戶(hù)并不清楚微處理器與電腦之間的關(guān)系。英特爾決定發(fā)起針對(duì)終端用戶(hù)的電視廣告運(yùn)動(dòng)。對(duì)此英特爾內(nèi)部爭(zhēng)議很大，反對(duì)者認(rèn)為計(jì)算機(jī)制造商不會(huì)歡迎英特爾越過(guò)他們直接與消費(fèi)者溝通。但格魯夫力排眾議，支持這家由工程師管理的B2B公司直面消費(fèi)者。從1990年至1994年，英特爾耗資5億美元，在民眾心目中樹(shù)立起一個(gè)享譽(yù)全球的品牌。而OEM廠商也對(duì)“Intel Inside”非常歡迎，到1991年底，342家OEM加入了該計(jì)劃。

　　1992年，格魯夫回顧英特爾的歷史，將其劃分為三個(gè)階段，第一階段是1968年到1980年代中期，英特爾是一家大規(guī)模集成電路公司，一次挫敗將英特爾逐出存儲(chǔ)器市場(chǎng);第二階段，英特爾變成一家微處理器公司;到1990年代，英特爾成為了一家“名牌產(chǎn)品公司”，而不是微處理器公司。

　　同時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們卻境況不妙。當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)統(tǒng)治者IBM股價(jià)暴跌43%，日本半導(dǎo)體公司陷入低谷，摩托羅拉88000生產(chǎn)衰退，很多芯片公司危在旦夕，RISC陣營(yíng)式微。“產(chǎn)業(yè)血洗。”格魯夫曾評(píng)價(jià)當(dāng)時(shí)的PC產(chǎn)業(yè)。

　　Dataquest公司的數(shù)據(jù)記錄了英特爾的這段歷程：1982年英特爾在全球半導(dǎo)體廠商中排名第8，1987年滑至第10，到1992年則超過(guò)NEC躍升為第一名。

　　對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)，這是意氣風(fēng)發(fā)、高歌猛進(jìn)的一段歲月。但這樣的軌跡不屬于中國(guó)。羅大佑同期推出的《未來(lái)的主人翁》中借孩子之口唱到：“我們不要一個(gè)被科學(xué)游戲污染的天空，我們不要被你們發(fā)明變成電腦兒童，我們不要一個(gè)被現(xiàn)實(shí)生活超越的時(shí)空，我們不要一個(gè)越來(lái)越遠(yuǎn)模糊的水平線。”那個(gè)時(shí)候，已經(jīng)完成經(jīng)濟(jì)騰飛的臺(tái)灣島正在從華勒斯坦眼中的世界體系的邊緣向現(xiàn)代社會(huì)的核心融入，成為資本主義世界經(jīng)濟(jì)分工的重要區(qū)域，著名的任天堂剛剛推出它的街機(jī)游戲，而北京的景山學(xué)校才開(kāi)始購(gòu)置大陸學(xué)校中的第一批電腦，并吸引了鄧小平前往參觀。

　　但從封閉中醒來(lái)的中國(guó)有太多事情要面對(duì)。經(jīng)歷了短暫的上下一心的改革熱忱之后，這個(gè)國(guó)家在1980年代末陷入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治的巨大沖突之中，改革開(kāi)放的車(chē)輪出現(xiàn)了停滯乃至倒退的可能。山坳上的中國(guó)面臨往何處去的天問(wèn)。

　　英特爾與中國(guó)的故事同樣很不順利。大型機(jī)業(yè)務(wù)失利之后，英特爾的中國(guó)辦事處主要是推銷(xiāo)其在全球的非核心產(chǎn)品：工控機(jī)與單片機(jī)。現(xiàn)任英特爾中國(guó)大區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顢⒃诿鎸?duì)《商務(wù)周刊》追問(wèn)時(shí)，只想到1988年他們做成的一單生意：與當(dāng)時(shí)的中國(guó)航空航天部合作，引進(jìn)了英特爾的一種工控技術(shù)。

　　1994，密云不雨

　　1993年5月，英特爾推出內(nèi)涵300萬(wàn)顆晶體管的經(jīng)典之作——奔騰Pentium微處理器，奔騰芯片與微軟的Windows操作系統(tǒng)像風(fēng)暴一樣席卷了整個(gè)市場(chǎng)。成立僅僅25年的英特爾成功度過(guò)了全行業(yè)最動(dòng)蕩不安的時(shí)期。這一年它的銷(xiāo)售額達(dá)到87.8億美元，利潤(rùn)近23億美元，市值達(dá)到259.3億美元，升居《財(cái)富》500強(qiáng)的第56位。它是“新型計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)”的中心，全世界最重要的公司之一。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(6)

　　早在1960年代任職于仙童公司時(shí)，格魯夫便深知“互補(bǔ)者”(complementor)的重要性，他用這個(gè)詞來(lái)描述一個(gè)公司不可缺少的伙伴，而相互并不從對(duì)方那里購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品。從1990年開(kāi)始，英特爾和微軟發(fā)展成雙邊合作關(guān)系，主宰了整個(gè)世界PC市場(chǎng)，“Wintel聯(lián)盟”構(gòu)成了高科技產(chǎn)業(yè)史上一個(gè)重要的利潤(rùn)引擎。

　　奔騰的成功徹底宣告了英特爾在RISC(精簡(jiǎn)指令集計(jì)算)與CISC(復(fù)雜指令集計(jì)算)之戰(zhàn)中獲得完勝，這場(chǎng)戰(zhàn)役耗時(shí)5年。在英特爾內(nèi)部，一度有人認(rèn)為CISC已經(jīng)過(guò)氣，RISC將成為主流。英特爾決定雙線作戰(zhàn)，1989年4月，英特爾發(fā)布CISC的486微處理器，此時(shí)英特爾還擁有高速的RISC處理器860芯片。RISC無(wú)法突破缺乏軟件資源的挑戰(zhàn)，隨著486的產(chǎn)量和速度提升越來(lái)越快，RISC終于敗北。

　　“大多數(shù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)并非轟然而至，而是像小貓咪一樣毫無(wú)聲息的悄然逼近，通常只有當(dāng)你回首往事的時(shí)候，才能豁然開(kāi)朗。”在《只有偏執(zhí)狂能生存》一書(shū)中，格魯夫把記敘RISC和CISC之爭(zhēng)的章節(jié)命名為“信號(hào)還是噪音”。

　　在接下來(lái)的1994年，英特爾在“信號(hào)還是噪音”的問(wèn)題上差點(diǎn)鑄成大錯(cuò)。這一年的10月30日，美國(guó)弗吉尼亞林奇堡學(xué)院的數(shù)學(xué)家托馬斯·奈斯利對(duì)多家機(jī)構(gòu)和媒體發(fā)出一封電子郵件，指稱(chēng)英特爾的奔騰浮點(diǎn)運(yùn)算單元存在“程序缺陷(bug)”。英特爾堅(jiān)稱(chēng)對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)可以忽略不計(jì)：每過(guò)2.7萬(wàn)年，才有0.5%的幾率可能產(chǎn)生錯(cuò)誤。這激怒了消費(fèi)者，當(dāng)時(shí)的《財(cái)富》雜志報(bào)道稱(chēng)，英特爾“被普遍仇恨與畏懼”。12月12日，IBM在互聯(lián)網(wǎng)上宣布，“公司決定，IBM將停止把配置奔騰產(chǎn)品的個(gè)人電腦投放市場(chǎng)”。這給了英特爾當(dāng)頭一棒，英特爾遭遇了公司歷史上最嚴(yán)重的一次危機(jī)。12月20日，英特爾決定對(duì)有浮點(diǎn)缺陷的奔騰處理器采取無(wú)條件更換政策。這一事件讓英特爾付出了4.75億美元的賠償款，但是最終沒(méi)有倒下。貝瑞特挺身而出，在危機(jī)中保持了冷靜的頭腦，并掌控局勢(shì)，成為挽救英特爾的英雄。

　　這一年是英特爾自1980年代以來(lái)少有的挫折之年，盡管其銷(xiāo)售額和利潤(rùn)還在增長(zhǎng)，卻由《財(cái)富》500強(qiáng)第56位滑落至第90位。更關(guān)鍵的是，英特爾“科技前沿充滿(mǎn)活力的創(chuàng)新者”形象被扭曲為一家“典型的大公司”。好在良好的管理運(yùn)作、宏大的生產(chǎn)規(guī)模和研發(fā)上的巨大投入，使得英特爾牢牢把持住了行業(yè)霸主地位。1995年，英特爾銷(xiāo)售收入增至162億美元，在《財(cái)富》500強(qiáng)上反彈至第60位。

　　奔騰程序缺陷風(fēng)波還給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了兩大后果，一是“完美，否則就無(wú)條件全部更換”的游戲規(guī)則，這一規(guī)則將許多抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足的中小公司淘汰出局;其次，互聯(lián)網(wǎng)的威力凸現(xiàn)出來(lái)，奈斯利教授的電子郵件引發(fā)了輿論風(fēng)暴，互聯(lián)網(wǎng)初露鋒芒。

　　RISC與CISC之爭(zhēng)也讓英特爾認(rèn)識(shí)到，“量”決定一切。到1990年代，英特爾實(shí)行“虛擬工廠”架構(gòu)，立足于全球選址，批量生產(chǎn)能力成為其稱(chēng)霸市場(chǎng)的另一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。憑借充裕的產(chǎn)能，英特爾可以發(fā)動(dòng)價(jià)格攻勢(shì)來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)。這種局面正如當(dāng)時(shí)在英特爾專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的主管克雷格·貝瑞特所料，他發(fā)明了“石炭酸灌木”這個(gè)隱喻，石炭酸灌木是美國(guó)亞利桑那州沙漠里生長(zhǎng)的一種植物，它之所以能在沙漠中稱(chēng)雄，是因?yàn)樗母橙〔莸氐乃Y源，并且釋放毒氣，抑制周邊植被的生長(zhǎng)。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(7)

　　貝瑞特將英特爾的微處理器比作石炭酸灌木，他的座右銘之一是，工藝的復(fù)雜絕不能成為拖延生產(chǎn)的借口。貝瑞特提出了“精確復(fù)制”概念，即每套生產(chǎn)設(shè)備完全一模一樣，任何員工都無(wú)權(quán)按照自己的時(shí)間停止生產(chǎn)線的運(yùn)行。“我是技工大師，我的工作就是把指甲蓋兒弄臟，確保產(chǎn)品源源不斷地從工廠里運(yùn)出。”貝瑞特說(shuō)。

　　也在這一年，中國(guó)從北到南入秋的時(shí)節(jié)，英特爾CEO格魯夫和COO貝瑞特一起來(lái)華，訪問(wèn)了北京和上海，并意氣風(fēng)發(fā)地登上長(zhǎng)城。那是一個(gè)國(guó)家和一家公司成為朋友的開(kāi)端。

　　這一年的貝瑞特55歲，因管理英特爾制造業(yè)務(wù)有方剛升任COO一年，已經(jīng)是格魯夫公開(kāi)的繼任者。他對(duì)《商務(wù)周刊》回憶到：“第一次訪問(wèn)中國(guó)之前，我預(yù)想中的中國(guó)是一位‘覺(jué)醒的巨人’，然而當(dāng)我第一次來(lái)到北京，從窗口向外望去，見(jiàn)到的是滿(mǎn)眼的自行車(chē)，沒(méi)有什么商業(yè)活動(dòng)。我想北京仍然是一個(gè)傳統(tǒng)的政治意義上的首都。上海則是不同的景象，馬路上是擁擠的車(chē)輛，商業(yè)繁華。這真是個(gè)巨大的對(duì)比。”

　　但無(wú)論如何，剛剛在微處理器領(lǐng)域打贏了RISC與CISC之仗的英特爾決定再為自己找一個(gè)放“雞蛋”的“籃子”。它把眼光投向了中國(guó)。

　　“從1990年代早期開(kāi)始，顯然我們所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自于新興市場(chǎng)，中國(guó)是新興市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)體中最大的一個(gè)。就在我第一次訪問(wèn)中國(guó)的時(shí)候，中國(guó)開(kāi)始開(kāi)放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，接受外來(lái)投資和自由貿(mào)易。我想這正是我們看到在中國(guó)有很大的投資和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的重要原因之一。”貝瑞特對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)，“與其他大國(guó)相比，中國(guó)在參與國(guó)際商業(yè)投資與合作的準(zhǔn)備工作方面做的更到位，我們也可以清楚地看到香港在深入地影響著內(nèi)地。我們認(rèn)為中國(guó)是一個(gè)認(rèn)同經(jīng)濟(jì)發(fā)展是其通向未來(lái)的鑰匙的國(guó)家。一旦開(kāi)始走這條經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路，你就和世界其他地區(qū)有了不可分割的聯(lián)系，很難再走回頭路。”

　　這一年的中國(guó)，改革開(kāi)放的設(shè)計(jì)師鄧小平“膽子要大一些”的“南巡講話(huà)”發(fā)表兩周年;中國(guó)決定開(kāi)發(fā)浦東，以向世界表明中國(guó)開(kāi)放的決心不變;“復(fù)關(guān)”提上中國(guó)的議事日程;中國(guó)人剛剛經(jīng)歷了申奧失敗，卻接入了全球互聯(lián)網(wǎng)Internet;未來(lái)的PC老大聯(lián)想集團(tuán)在香港成功上市。

　　“英特爾剛進(jìn)中國(guó)時(shí)，是磕磕絆絆、一波三折過(guò)來(lái)的。”1994年的戈峻還是英特爾總部的一名“全職實(shí)習(xí)生”，白天在英特爾上班，晚上在美國(guó)路易斯克拉克大學(xué)西北法學(xué)院讀商法博士。“可能是英特爾想進(jìn)入中國(guó)了，才把我這樣的華人招進(jìn)去。”他半開(kāi)玩笑地說(shuō)。從一開(kāi)始，學(xué)商法的戈峻便參與了英特爾同上海市政府的談判。

　　1994年，英特爾先是在上海的漕河涇設(shè)立了一家100人左右規(guī)模的軟件研發(fā)中心——英特爾技術(shù)發(fā)展上海有限公司。以此為依托，總部派出團(tuán)隊(duì)來(lái)上海為其封裝廠考察選址，戈峻是成員之一。上海市政府對(duì)英特爾落滬志在必得，英特爾也決定選址閔行區(qū)的一塊地建封裝廠。等到拆遷和平地等工作都完成了，卻風(fēng)云突變，國(guó)家決定對(duì)外商投資企業(yè)的設(shè)備進(jìn)口征稅。設(shè)備進(jìn)口對(duì)英特爾芯片封裝廠來(lái)說(shuō)至為緊要，內(nèi)部評(píng)估的結(jié)論是，即使放棄那塊土地的損失也比需要交的稅少。此時(shí)唯一可以繼續(xù)免稅的地方在浦東保稅區(qū)，但根據(jù)當(dāng)時(shí)的規(guī)定，英特爾不能轉(zhuǎn)讓閔行的這塊未開(kāi)發(fā)土地。于是英特爾應(yīng)上海市政府所邀，先擱置閔行，到浦東外高橋(10.91,0.36,3.41%,吧)再選了一塊地。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(8)

　　盡管隨后中央政府又恢復(fù)了對(duì)外商投資企業(yè)的設(shè)備進(jìn)口免稅政策，英特爾也無(wú)法再舍浦東而回閔行。3年之后的1998年，英特爾才以低價(jià)賣(mài)掉閔行的地皮。“等于英特爾還沒(méi)在中國(guó)賺錢(qián)，就虧了幾百萬(wàn)美元。”戈峻說(shuō)。此次“慘痛的經(jīng)歷”讓英特爾總部擔(dān)心中國(guó)的政策變數(shù)太大，會(huì)不會(huì)波及保稅區(qū)?

　　“所有的東西都是全新的，我們只能摸著石頭過(guò)河。”戈峻說(shuō)。英特爾碰到的另一個(gè)難題是環(huán)境評(píng)估。看到英特爾對(duì)土壤和地上水進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，上海當(dāng)?shù)卣踔劣X(jué)得很新奇，“這家公司為什么還檢測(cè)這些東西?”不幸英特爾的檢測(cè)結(jié)果是土壤沒(méi)有達(dá)到低污染指標(biāo)。按照美國(guó)的法律，環(huán)境污染是“誰(shuí)擁有(產(chǎn)權(quán))誰(shuí)治理”。由于擔(dān)心將來(lái)對(duì)環(huán)境污染負(fù)責(zé)，英特爾內(nèi)部反對(duì)來(lái)滬的聲音很大，此前英特爾在美國(guó)遇到過(guò)同樣的故事，賠了大筆錢(qián)。

　　“當(dāng)時(shí)中國(guó)的PC市場(chǎng)也不大，大概三四千萬(wàn)臺(tái)。市場(chǎng)不大責(zé)任太大，總部的爭(zhēng)議很激烈。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的人覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)來(lái)，另一些人覺(jué)得我們對(duì)中國(guó)太不了解。”戈峻回憶說(shuō)。

　　最后，國(guó)家環(huán)保部門(mén)出面做了特殊安排：把現(xiàn)有土地污染狀況封存，如果將來(lái)在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上惡化，由英特爾負(fù)責(zé)，反之英特爾無(wú)責(zé)。戈峻說(shuō)：“幸虧中國(guó)實(shí)行‘誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)’。”

　　這之后，英特爾一期投資浦東1.98億美元，建成閃存封裝測(cè)試廠。英特爾技術(shù)發(fā)展上海有限公司更名為英特爾(中國(guó))有限公司，浦東工廠改為英特爾產(chǎn)品(上海)有限公司，北京通恒大廈的代表處則升級(jí)為分公司。

　　英特爾在中國(guó)開(kāi)始正式“起航”。中國(guó)也在英特爾全球版圖中正式升級(jí)為“戰(zhàn)略市場(chǎng)”。

　　1996，雙龍取水

　　英特爾用了兩年時(shí)間鋪就了在中國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，北到哈爾濱，南到昆明。“進(jìn)入中國(guó)之初，我們內(nèi)部都知道中國(guó)市場(chǎng)的潛力無(wú)限，但也認(rèn)為市場(chǎng)不會(huì)立即起來(lái)。何時(shí)起來(lái)，不知道。”戈峻說(shuō)。中國(guó)作為一個(gè)大市場(chǎng)真正令英特爾刮目相看，是在1996年——信息產(chǎn)業(yè)在中國(guó)開(kāi)始起步的一年。

　　1994年6月，格魯夫在一次博覽會(huì)上發(fā)表主題演講“無(wú)所不在的PC：未來(lái)信息高速公路的主角”，他明確指出，隨著PC快速進(jìn)入家庭和通信網(wǎng)絡(luò)的完善，PC將成為家庭信息的中樞。兩年不到，胡泳等一批互聯(lián)網(wǎng)狂熱分子將尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》一書(shū)引入中國(guó)，瀛海威信息通訊公司創(chuàng)始人張樹(shù)新在北京白石橋十字路口豎起一塊碩大的廣告牌：中國(guó)人離信息高速公路有多遠(yuǎn)——向北1500米。

　　在這一年，緊鄰北京大學(xué)和清華大學(xué)的中關(guān)村(7.90,0.56,7.63%,吧)地區(qū)，形成了繁華而嘈雜的DIY市場(chǎng)—“電子一條街”。英特爾的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)到中關(guān)村“掃街”，與面向攢機(jī)消費(fèi)者的代理商們打成一片，還開(kāi)創(chuàng)性地推出“Intel Inside祝你一路平安”的自行車(chē)牌廣告。

　　當(dāng)然，這次發(fā)力是在頭一年就開(kāi)始蓄勢(shì)的。1995年，英特爾的研發(fā)人員已經(jīng)投身奔騰2，中國(guó)市場(chǎng)卻還停留在386、486，剛剛從總部被派回國(guó)擔(dān)任OEM銷(xiāo)售經(jīng)理的重慶人楊敘決定在中國(guó)找一家大廠商合作。雖然當(dāng)時(shí)中國(guó)PC市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)份額不足10%，但他還是決心利用這個(gè)機(jī)會(huì)扶持國(guó)內(nèi)廠商。“在先后找了幾家本土廠商后，只有剛成立個(gè)人電腦部的聯(lián)想與我達(dá)成了一致。”楊敘對(duì)《商務(wù)周刊》回憶說(shuō)，“實(shí)際楊元慶也有些猶豫，只答應(yīng)清空庫(kù)存的486機(jī)后再與我們聯(lián)手。”

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(9)

　　1995年底，楊元慶終于基本賣(mài)完了庫(kù)存的486。1996年4月，“萬(wàn)元奔騰”計(jì)劃啟動(dòng)，英特爾與聯(lián)想聯(lián)手推出的“萬(wàn)元奔騰”電腦徹底改變了中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)的格局，當(dāng)年第二季度聯(lián)想電腦的市場(chǎng)份額就猛增到70%，年銷(xiāo)量翻番達(dá)到22.8萬(wàn)臺(tái)。到1997年，聯(lián)想的銷(xiāo)售量達(dá)到45萬(wàn)臺(tái)，全中國(guó)PC銷(xiāo)量為180萬(wàn)臺(tái)，其中95%的電腦中裝著一顆英特爾芯片。而在一年多前，整個(gè)中國(guó)PC市場(chǎng)的容量也就50萬(wàn)臺(tái)左右。

　　1996年，英特爾的銷(xiāo)售收入因?yàn)樵谥袊?guó)的大獲成功而增長(zhǎng)了29%，達(dá)到208億美元，凈收益更高達(dá)52億美元。但同一年，世界上大多數(shù)半導(dǎo)體制造商包括AMD、Cyrix都損失慘重，行業(yè)平均年收益從1986年以后的21%左右首次降至9%。

　　1996年1月，戈峻結(jié)束了兩年的實(shí)習(xí)生涯，在美國(guó)總部鍛煉一段后，正式加盟香港的英特爾亞太區(qū)法務(wù)部。當(dāng)時(shí)法務(wù)部一共只有兩個(gè)人，如今已有40多人。“那個(gè)時(shí)候亞太區(qū)總部還主要以銷(xiāo)售為主，對(duì)中國(guó)的了解也不多。”時(shí)隔12年之后，戈峻向記者回憶說(shuō)，1994—1995年間，中國(guó)市場(chǎng)是英特爾庫(kù)存的386和486的銷(xiāo)售地，奔騰只在歐美市場(chǎng)出售。中國(guó)區(qū)向總部提出把奔騰引入中國(guó)時(shí)，總部一度覺(jué)得不可思議，“覺(jué)得中國(guó)還不需要最新的技術(shù)，這么貴的東西，中國(guó)人能否消費(fèi)的起嗎?”他介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)的奔騰芯片價(jià)格約為486的兩倍。

　　讓人震驚的是，后來(lái)最新的奔騰3和奔騰4芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量居然甲冠全球。一向重視數(shù)字分析的英特爾徹底認(rèn)識(shí)到后發(fā)的中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)跳躍式市場(chǎng)，反而不存在歐美市場(chǎng)上的路徑依賴(lài)。“總部也意識(shí)到在中國(guó)做事情，確實(shí)要聽(tīng)取本地管理人員的意見(jiàn)。”戈峻說(shuō)，“奔4給了英特爾信心，使得英特爾做了一個(gè)重大決定，中國(guó)要在第一時(shí)間擁有英特爾最新的產(chǎn)品。”

　　讓楊敘驕傲的是，自1986年加入英特爾以來(lái)，他為自己唯一效力過(guò)的公司所做的工作，同時(shí)也讓自己的祖國(guó)受益無(wú)窮。他清楚地記得格魯夫在聯(lián)想電腦百萬(wàn)臺(tái)下線時(shí)的承諾：只要美國(guó)休斯敦有的東西，中國(guó)也要第一時(shí)間有——當(dāng)時(shí)英特爾的主要商業(yè)伙伴康柏電腦的總部在休斯敦。在那個(gè)下線儀式上，聯(lián)想老帥柳傳志將聯(lián)想的第100萬(wàn)臺(tái)電腦贈(zèng)送給安迪·格魯夫，然后被送進(jìn)了英特爾博物館。

　　格魯夫另一個(gè)讓楊敘等人敬佩的遠(yuǎn)見(jiàn)是，聯(lián)想“萬(wàn)元奔騰”推向市場(chǎng)后，他敏銳地認(rèn)識(shí)到，中國(guó)要成為一個(gè)PC產(chǎn)業(yè)真正的大市場(chǎng)了，英特爾在中國(guó)的市場(chǎng)一下子打開(kāi)了，而且必須要借助本地OEM廠商的力量才能成功。格魯夫在公司內(nèi)部會(huì)議上畫(huà)了一個(gè)倒三角，最上面是中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)，中間是中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)，最下面的一點(diǎn)，才是英特爾。

　　只有清楚了自己的“支點(diǎn)”作用，才能知道自己的位置和方向。從1996年，英特爾就把中國(guó)看作是戰(zhàn)略重心，而不是產(chǎn)品傾銷(xiāo)地。與其他想著在中國(guó)做買(mǎi)賣(mài)的跨國(guó)公司不同，英特爾在中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)起步之初就認(rèn)識(shí)到中國(guó)對(duì)于公司全球戰(zhàn)略的意義，并調(diào)整其中國(guó)戰(zhàn)略以推動(dòng)自身的全球戰(zhàn)略。

　　“這些年，英特爾一直履行著自己的承諾，幫助中國(guó)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，而且英特爾在中國(guó)所做的工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這些。”楊敘指出，因?yàn)楸就翉S商起步低，英特爾對(duì)他們的引導(dǎo)幾乎是全方位的，“我們第一時(shí)間會(huì)告訴他們組織架構(gòu)怎么建，質(zhì)量管理如何優(yōu)化，如何提高開(kāi)會(huì)的效率，甚至具體到胸前需要佩帶標(biāo)牌，工廠里如何防靜電”。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(10)

　　“我們老板指示我們把很多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)，當(dāng)時(shí)我們成立了一個(gè)項(xiàng)目叫MMS(生產(chǎn)贊助項(xiàng)目)，實(shí)際上就是經(jīng)驗(yàn)分享，如何控制生產(chǎn)線的質(zhì)量，我們把這些叫做軟性投資。”此后，英特爾與中國(guó)IT廠商的合作越來(lái)越深入，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始共同研發(fā)，進(jìn)行更深層的技術(shù)合作，以提升中國(guó)本土企業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。

　　楊敘說(shuō)：“英特爾把在中國(guó)建立一個(gè)更大、更完善的IT產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，看作自己的成功基礎(chǔ)。同時(shí)，這種合作也使中國(guó)用戶(hù)、中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)與英特爾三方取得了共贏的效果。”

　　2000，亢龍有悔

　　要塑造中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，當(dāng)然離不開(kāi)研發(fā)投資。英特爾的策略是將新技術(shù)帶到中國(guó)，并真正把中國(guó)當(dāng)作創(chuàng)新的市場(chǎng)，而非僅僅收割短期利潤(rùn)。

　　1998年11月，格魯夫離任前最后一次訪華，宣布投資5000萬(wàn)美元在北京成立英特爾中國(guó)研究中心(ICRC)，這是英特爾在亞太地區(qū)的第一個(gè)研究實(shí)驗(yàn)室，主要致力長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性研究和對(duì)核心應(yīng)用的研究，這些研究會(huì)回過(guò)頭來(lái)決定芯片開(kāi)發(fā)的方向。中國(guó)研究中心起步就進(jìn)行人機(jī)界面的研究，如今更擴(kuò)展到計(jì)算機(jī)架構(gòu)、未來(lái)工作負(fù)載、以及編譯器與運(yùn)行時(shí)等領(lǐng)域。

　　這一年，61歲的格魯夫退居董事長(zhǎng)，貝瑞特接任英特爾CEO。此時(shí)的中國(guó)，剛剛經(jīng)歷了偉人辭世的悲痛和香港回歸的振奮，并且成功幸免于亞洲金融風(fēng)暴。兩年后，它將重返WTO的大舞臺(tái)。

　　以正式將英特爾每年最重要的全球IDF(英特爾信息技術(shù)峰會(huì))擴(kuò)展到中國(guó)為標(biāo)志，英特爾與中國(guó)的關(guān)系持續(xù)深入，在中國(guó)IT業(yè)確立了霸主地位。但國(guó)內(nèi)的反壟斷之聲隨之響起，英特爾與微軟成為當(dāng)然目標(biāo)。中國(guó)政府也決心扶持本土芯片產(chǎn)業(yè)，并于2000年出臺(tái)了影響深遠(yuǎn)的《關(guān)于鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(18號(hào)文件)，中芯國(guó)際、和艦科技，以及全球最大芯片代工廠商臺(tái)積電紛紛落戶(hù)上海和蘇州。

　　在1999年給股東的信中，貝瑞特躊躇滿(mǎn)志地寫(xiě)到：“我們正改變著英特爾，力圖把它從PC行業(yè)的中心打造成未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的中心。”但在全球，AMD憑借Athlon處理器的成功，一掃連續(xù)6年的虧損，市場(chǎng)份額也一度增長(zhǎng)到21%。臺(tái)積電等大型芯片代工廠向上游的芯片組發(fā)起沖擊，圖形芯片Nvidia崛起，聯(lián)想、IBM、蘋(píng)果等電腦廠商與英特爾之間的“蜜度”在降低。2001年，英特爾遭遇了15年來(lái)第一次銷(xiāo)售額下降，利潤(rùn)僅為13億美元，比2000年下降88%。貝瑞特掌舵下的英特爾面臨市場(chǎng)份額與營(yíng)業(yè)額雙雙下滑的窘境。

　　壞消息接踵而至。2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂;2001年，“9·11”事件使美國(guó)陷入恐慌;惠普與康柏在寒冬相擁;安然事件、安達(dá)信丑聞、世界通信公司破產(chǎn)則在不斷刷新美國(guó)最大破產(chǎn)案的同時(shí)，對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)釜底抽薪。納斯達(dá)克綜合指數(shù)由2000年3月的超過(guò)5000點(diǎn)，慘跌至2002年底的不到2000點(diǎn)。

　　沒(méi)有人懷疑，經(jīng)濟(jì)蕭條來(lái)了，英特爾面臨著又一次大考。

　　然而英特爾再次展現(xiàn)了雄厚的技術(shù)實(shí)力，貝瑞特也再次顯示出他面臨危機(jī)時(shí)的沉穩(wěn)和老到。他一方面大膽出擊，接連推出15款針對(duì)不同領(lǐng)域的奔3微處理器，啟動(dòng)“賽揚(yáng)”戰(zhàn)略，將AMD的上升勢(shì)頭遏抑;以60億美元的代價(jià)收購(gòu)了12個(gè)公司，大部分是互聯(lián)網(wǎng)和通訊公司;風(fēng)險(xiǎn)投資部向350家公司投資近80億美元;另一方面他又穩(wěn)步防守，取消了英特爾家用電器部門(mén)、流媒體部門(mén)和電子商務(wù)部門(mén)。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(11)

　　一直以來(lái)，英特爾堅(jiān)持對(duì)所有芯片廠自建、自造、自管，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)的絕對(duì)把控。在產(chǎn)業(yè)低潮中，英特爾投資280億美元興建尖端工廠和開(kāi)發(fā)新技術(shù)，加強(qiáng)生產(chǎn)與成本管理，在愛(ài)爾蘭和以色列擴(kuò)建工廠，將馬來(lái)西亞封裝廠升級(jí)。在中國(guó)，貝瑞特除了增資上海封裝測(cè)試廠1.98億美元，還在成都再布一子。中國(guó)，第一次成為英特爾在嚴(yán)冬中獲得生長(zhǎng)力量的源泉。

　　1999年3月，中國(guó)提出西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，6月，江澤民發(fā)表《不失時(shí)機(jī)地實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略》的講話(huà)。2000年底，英特爾也不失時(shí)機(jī)地到中國(guó)中西部為其封裝廠考察選址。戈峻回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)浦東為英特爾預(yù)留了一塊地，但考慮到上海的成本開(kāi)始提高，和“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)分析等因素，英特爾決定在上海、蘇州、成都、西安4個(gè)候選城市中重點(diǎn)考慮后兩個(gè)。

　　英特爾中國(guó)策略合作總經(jīng)理王黎是1999年11月從世界電力能源巨頭美國(guó)賽德控股加入英特爾的，3個(gè)月后她就第一次來(lái)到成都。她受命對(duì)中國(guó)政府提出的西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略做出具體的商業(yè)分析，“一個(gè)政治上的發(fā)展戰(zhàn)略出臺(tái)，我們要分析這個(gè)戰(zhàn)略符不符合中國(guó)的國(guó)情，又會(huì)如何反映在市場(chǎng)上”。

　　當(dāng)時(shí)王黎所看到的成都，離英特爾所要求的國(guó)際化生產(chǎn)基地還差距很遠(yuǎn)。“這時(shí)要在成都建廠，有很多辦得到的東西，也有很多辦不到的東西。”王黎的工作就是要提前一步去與政府溝通，“讓當(dāng)?shù)卣滥阌羞@樣的需求，這樣政府的改進(jìn)工作會(huì)馬上開(kāi)始啟動(dòng)”。

　　2002年，四川省把電子信息產(chǎn)業(yè)列為“一號(hào)工程”。英特爾的到來(lái)確實(shí)稱(chēng)得上是“雪中送炭”。這一年，時(shí)任成都市市長(zhǎng)李春城率特使團(tuán)出訪英特爾總部，邀請(qǐng)貝瑞特在2002年10月出席“數(shù)字化西部·成都2002”活動(dòng)。他還多次強(qiáng)調(diào)：“要把英特爾成都項(xiàng)目建設(shè)成為合資合作樣板。”成都市盡最大努力為英特爾爭(zhēng)取來(lái)各種政策優(yōu)惠。成都市國(guó)稅局歷時(shí)達(dá)兩年，為英特爾成都項(xiàng)目爭(zhēng)取到了國(guó)家稅務(wù)總局的特批稅收優(yōu)惠政策。成都市甚至斥資1500萬(wàn)元，將全長(zhǎng)近10公里的高新區(qū)圍城路整治、美化一新，“專(zhuān)門(mén)為英特爾等高科技公司打開(kāi)了服務(wù)的快速通道”。

　　最終英特爾選擇了交通運(yùn)輸成本稍高、但政府支持力度較大的成都。“成都市政府對(duì)英特爾的需求比較了解，也非常有誠(chéng)意。”戈峻說(shuō)，“談判的兩年中，還遇到SARS爆發(fā)，我從香港飛過(guò)來(lái)一架飛機(jī)上就3個(gè)人，戴著3個(gè)口罩。我們總部的一名談判人員生病了，癥狀和SARS很像，但成都市一位市領(lǐng)導(dǎo)和信息產(chǎn)業(yè)局長(zhǎng)還去醫(yī)院看望他。成都的談判結(jié)束，很多人都流下了眼淚。”

　　2003年8月，英特爾宣布投資3.75億美元在成都建芯片封裝測(cè)試廠，成為改革開(kāi)放以來(lái)落戶(hù)成都的單筆最大外資。現(xiàn)在英特爾最高端的芯片組和CPU產(chǎn)品都在成都和上海進(jìn)行封裝測(cè)試，中國(guó)貢獻(xiàn)了英特爾全部產(chǎn)能的約1/4。而分布于上海、北京、深圳的4大研發(fā)中心，也已經(jīng)涵蓋了英特爾從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用技術(shù)的所有研發(fā)領(lǐng)域。

　　作為全球業(yè)界老大，英特爾每到一處，帶來(lái)的不僅是項(xiàng)目本身，還有整個(gè)上下游生產(chǎn)鏈，這對(duì)于當(dāng)?shù)氐墓芾砝砟睢⑷瞬排囵B(yǎng)以及原有企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生巨大影響。“在這種情況下，如果能夠找到雙方戰(zhàn)略的共同點(diǎn)，或者說(shuō)將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，就會(huì)產(chǎn)生倍數(shù)效應(yīng)。”王黎說(shuō)，“在中國(guó)，一個(gè)好的跨國(guó)公司就應(yīng)該能夠產(chǎn)生這種效應(yīng)。可以說(shuō)，英特爾在中國(guó)幾次大的戰(zhàn)略布局無(wú)不遵循這一思路。”她介紹說(shuō)，英特爾入駐短短兩年時(shí)間內(nèi)，成都迅速積聚了大批芯片上下游企業(yè)。2004年7月15日，中芯國(guó)際(上海)有限公司在成都建設(shè)集成電路測(cè)試封裝廠項(xiàng)目，項(xiàng)目投資1.75億美元;當(dāng)年8月12日，馬來(lái)西亞友尼森公司與成都簽署半導(dǎo)體測(cè)試封裝工廠投資協(xié)議，投資2.1億美元;8月19日，美國(guó)芯源系統(tǒng)公司(MPS)決定投資1200萬(wàn)美元在成都設(shè)立芯片基地;2005年1月，全球第二大電子連接器制造商莫仕連接器公司確定在成都建廠，總投資不低于7000萬(wàn)美元。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(12)

　　“不管是開(kāi)發(fā)浦東、西部大開(kāi)發(fā)還是振興東北，可以說(shuō)，我們的每筆相應(yīng)投資都希望給中國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略提供一個(gè)動(dòng)力源(7.04,0.55,8.47%,吧)。”王黎說(shuō)，這對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是雪中送炭，對(duì)于英特爾來(lái)說(shuō)能從中獲得投資收益的倍增。

　　2007，飛龍?jiān)谔?/P>

　　像貝瑞特從格魯夫手中接過(guò)權(quán)杖一樣，2005年，比貝瑞特年輕11歲的保羅·歐德寧接任英特爾CEO，退居董事長(zhǎng)的貝瑞特把一個(gè)大好局面留給了歐德寧。這一年，英特爾的銷(xiāo)售收入創(chuàng)紀(jì)錄的達(dá)到388.26億美元。但歐德寧面臨的未來(lái)更不確定。英特爾曾經(jīng)寄望于數(shù)字家庭戰(zhàn)略，但這個(gè)市場(chǎng)遲遲未見(jiàn)起動(dòng);它所覬覦的通信行業(yè)以一輪輪并購(gòu)潮而陷入低谷;聯(lián)想“蛇吞象”似的收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)，表明PC的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去;比爾·蓋茨退出微軟日常管理，專(zhuān)事慈善活動(dòng)。同微軟一樣，開(kāi)始與蘋(píng)果攜手的英特爾需要找到新的屬于未來(lái)的奶酪。

　　2006年初，歐德寧以一個(gè)“Intel. Leap ahead”(超越未來(lái))的標(biāo)識(shí)，啟動(dòng)了英特爾“20年以來(lái)規(guī)模最大的變革”。迅馳(Centrino)平臺(tái)戰(zhàn)略的成功，使英特爾陸續(xù)打造出Viiv(歡躍家庭娛樂(lè)平臺(tái))和vPro(博銳商用平臺(tái))等解決方案。在AMD的挑戰(zhàn)壓力下，2006年5月，英特爾隆重推出革命性的酷睿2雙核處理器，之后又連續(xù)推出基于酷睿架構(gòu)的單核、雙核甚至四核芯片產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)了它在芯片行業(yè)的統(tǒng)治力。

　　彼時(shí)的中國(guó)，經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放之后，以巨人的姿態(tài)吸引了來(lái)自全世界的資源、熱錢(qián)和CEO們，同時(shí)，“中國(guó)威脅論”被老調(diào)重彈，人民幣升值壓力巨大。

　　2003年9月，國(guó)務(wù)院提出“振興東北老工業(yè)基地”。15年來(lái)沒(méi)有在本土之外建立晶圓廠的英特爾隨后來(lái)到中國(guó)的大連，并于2007年3月宣布，在大連投資25億美元興建新的晶圓廠(參見(jiàn)本刊2007年4月20日封面故事《給英特爾一個(gè)支點(diǎn)》)。

　　為什么又一次選擇中國(guó)?“在中國(guó)做了這么多年，我們要回報(bào)中國(guó)，這是一個(gè)重要的考慮;第二，英特爾的海外業(yè)務(wù)占它收入的80%，亞洲包括日本，又占了60%左右。當(dāng)英特爾高層看將來(lái)在全球哪些地方布局的時(shí)候，亞洲肯定是在議事日程上。再zoom in(聚焦)，毫無(wú)疑問(wèn)，肯定是中國(guó)。”戈峻說(shuō)，“英特爾全球8萬(wàn)多人，我們?cè)谥袊?guó)的雇員占了近1/10，產(chǎn)能占了1/4。從人才的角度看，中國(guó)的理工科人才占總畢業(yè)生的40%以上，美國(guó)學(xué)生希望學(xué)理工的只有10%以下。只有中國(guó)有這么大一個(gè)人才庫(kù);從市場(chǎng)來(lái)看，中國(guó)的移動(dòng)電話(huà)是第一，電腦馬上也會(huì)是最大的消費(fèi)市場(chǎng)。”

　　由于涉及納米和制程方面高端技術(shù)的轉(zhuǎn)移，為了投資大連晶圓廠，貝瑞特多次前往美國(guó)國(guó)會(huì)山呼吁技術(shù)要在全球無(wú)國(guó)界的發(fā)展，前后溝通長(zhǎng)達(dá)1年多。他堅(jiān)稱(chēng)英特爾到中國(guó)投資“不是我們?cè)诙唐趦?nèi)取悅誰(shuí)的機(jī)遇性事件”，而是基于“長(zhǎng)期性的關(guān)系”。

　　“我們始終持有的態(tài)度是，我們并不是在尋求一種與中國(guó)1年、5年或是10年的關(guān)系，而是數(shù)十年的時(shí)間。”他對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)，“因此我們經(jīng)常思考我們?cè)谥袊?guó)需要做什么，而不僅僅是對(duì)銷(xiāo)售人員說(shuō)這是你的處理器的月銷(xiāo)售量任務(wù)。”

　　作為這種長(zhǎng)期關(guān)系的體現(xiàn)，十多年來(lái)，英特爾一直是最注重“企業(yè)公民責(zé)任”(CSR)的在華外企之一。早在2004年貝瑞特訪華期間，他便做客中央電視臺(tái)，向中國(guó)人推介CSR理念。

　　中國(guó)的30年與英特爾的40年(13)

　　2000年7月，英特爾首次在全球推廣“未來(lái)教育計(jì)劃”時(shí)便將它帶到中國(guó)，旨在培訓(xùn)教師如何運(yùn)用信息技術(shù)手段來(lái)改善課堂教學(xué)的效果。過(guò)去的8年中，該計(jì)劃已經(jīng)培訓(xùn)了107萬(wàn)名中國(guó)中小學(xué)校教師。“中國(guó)的中小學(xué)教師總數(shù)是1000萬(wàn)人，也就是說(shuō)我們培訓(xùn)了其中的1/10。”1996年加入英特爾的中國(guó)大區(qū)教育事務(wù)部總監(jiān)朱文利說(shuō)。此外，2006年在中國(guó)啟動(dòng)的英特爾求知計(jì)劃，則是為了培養(yǎng)學(xué)生面向21世紀(jì)的技能，包括數(shù)字媒體和技術(shù)、高級(jí)思維能力、解決問(wèn)題、溝通和合作的能力。

　　2005年，中國(guó)提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大歷史任務(wù)，英特爾隨后于2006年發(fā)起旨在消除數(shù)字鴻溝的“世界齊步走”(World Ahead)計(jì)劃，將在5年內(nèi)全球投資超過(guò)10億美元，為全世界欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人們提供有效的寬帶電腦技術(shù)及教育機(jī)會(huì)，并為全球新增的10億用戶(hù)提供寬帶接入。

　　王黎對(duì)《商務(wù)周刊》介紹，去年9月，英特爾和遼寧省政府簽署了一個(gè)合作備忘錄，目標(biāo)是擴(kuò)大合作范圍，包括把大連營(yíng)造成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的示范城市。“這些事情和我們的主業(yè)沒(méi)有太大關(guān)系，但我們做得很認(rèn)真很執(zhí)著。”

　　英特爾的CPU為個(gè)人電腦和服務(wù)器提供動(dòng)力，它也致力于成為科技產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)力量。“策略性”風(fēng)險(xiǎn)投資是它有力的工具。1994年英特爾開(kāi)始啟動(dòng)戰(zhàn)略投資計(jì)劃，1998年該項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)，10年來(lái)在華投資了超過(guò)70家公司，早期的UT斯達(dá)康、亞信等就是其風(fēng)險(xiǎn)投資部“孵出的金蛋”。今年4月，英特爾宣布其2005年面向中國(guó)成立的一支2億美元風(fēng)險(xiǎn)投資基金告罄，投資的28家企業(yè)中，有3家掛牌上市。英特爾已再拿出5億美元作為“中國(guó)技術(shù)基金Ⅱ期”，首筆已經(jīng)投資了上廣電旗下的東方寬頻和新奧特、浩方在線等3家企業(yè)。“英特爾是少數(shù)幾家在根本上改變了人們的生活和工作的公司，中國(guó)的IT生態(tài)環(huán)境都與英特爾息息相關(guān)。”戈峻為自己身為英特爾人而自豪。

　　2007年1月，英特爾宣布將中國(guó)大陸與香港獨(dú)立成區(qū)，與美洲區(qū)、亞太區(qū)一同直屬美國(guó)總部。對(duì)此，英特爾中國(guó)大區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顢⒖偨Y(jié)說(shuō)，英特爾在中國(guó)的第一個(gè)10年屬于“摸索適應(yīng)”階段，第二個(gè)10年屬于“與產(chǎn)業(yè)一起高速增長(zhǎng)”階段，并逐漸“摸到了門(mén)道”，而未來(lái)的10年，則是“扎根中國(guó)”的階段。

　　“最重要的是我們對(duì)中國(guó)的未來(lái)有信心。”戈峻說(shuō)，“成立大區(qū)和把晶圓廠放在大連，是英特爾對(duì)中國(guó)‘全信心’的一個(gè)明確信號(hào)和承諾。”