來源：《IT經(jīng)理世界》雜志

　　本次獲獎的22位上市公司CIO紛紛表示，牛市令企業(yè)的資金實力更雄厚，但是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，企業(yè)所面對的管理壓力也越來越大，IT是幫助企業(yè)提升管理水平的基石。

　　申能股份有限公司便經(jīng)歷了這樣的變革。從其近幾年的財報可以看出，申能的利潤保持平均每年10%的增長速度，2006年底的凈利潤達(dá)18.01億元，這與申能的管理變革是分不開的。過去，申能對旗下投資企業(yè)沒有管理權(quán)限，主要借助于規(guī)范企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。隨著國家電力體制改革，將電廠的管理劃歸為申能管理后，企業(yè)的整個管理要求發(fā)生了很大變化，它必須對下屬企業(yè)的項目建設(shè)、生產(chǎn)運行、財務(wù)、人事等進(jìn)行全面管理，這是申能面臨的一個非常大的挑戰(zhàn)。

　　在全面梳理下屬企業(yè)的預(yù)算、編制、管理流程等之后，申能形成了70多項相應(yīng)的管理制度，決定用信息化的方式把這些制度推廣下去，并對下屬投資企業(yè)實行集團(tuán)化管理。申能股份總會計師宋雪楓兼任CIO一職，在申能推廣國內(nèi)發(fā)電行業(yè)第一個全面的ERP系統(tǒng)，借以實現(xiàn)對下屬企業(yè)的管理。ERP除了固化制度之外，還兼具監(jiān)督工作任務(wù)落實、建立相應(yīng)的責(zé)任體制、支持決策層的遠(yuǎn)程指揮等職能。以前，分散在申能各下屬企業(yè)中的知識和能力，以及重復(fù)勞動和重復(fù)投資也通過信息系統(tǒng)的知識管理模塊進(jìn)行協(xié)調(diào)。宋雪楓認(rèn)為，ERP可以有效緩解申能整體利潤回報的壓力，令企業(yè)整體價值進(jìn)一步得到提升。-

　　與業(yè)務(wù)同步，甚至有一些前瞻性，將CIO拉出了被動應(yīng)對的泥沼。

　　從容應(yīng)對之術(shù)

　　楊小薇/文

　　幾年前，北京莊勝崇光百貨商場信息部副部長王進(jìn)在預(yù)產(chǎn)期前兩周，還在公司為一個系統(tǒng)的臨時問題熬夜加班。現(xiàn)在，她已經(jīng)基本擺脫疲于奔命的工作狀態(tài)，從容多了。讓王進(jìn)從容工作的訣竅是“IT與企業(yè)發(fā)展同步，甚至有一些前瞻性”。

　　這幾年，莊勝崇光商場由中低端的折扣店，逐漸提升為面向中高端顧客的大型商場，對多層次客戶端管理成為IT系統(tǒng)支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要目標(biāo)。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，王進(jìn)逐漸改變了前幾年不斷跟隨業(yè)務(wù)的推陳出新，進(jìn)行促銷支持的IT應(yīng)用模式，轉(zhuǎn)而專注于IT的整體規(guī)劃，以實現(xiàn)企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)的集中管理，為商場向顧客進(jìn)行定向銷售提供有力的支持。

　　從被動到主動、從跟隨到同步或適當(dāng)前瞻，王進(jìn)的經(jīng)歷，很多CIO都碰到過。當(dāng)企業(yè)身處快速變化的經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的應(yīng)對之策只能是以變對變。在這種狀態(tài)下，如果CIO對企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)變化沒有足夠了解，對企業(yè)的未來沒有一定的前瞻性判斷，CIO與IT系統(tǒng)都會陷于被動跟隨業(yè)務(wù)、疲于應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的“泥沼”中。“如果你只跟著市場與業(yè)務(wù)走的話，IT的作用頂多發(fā)揮一半，因為該它發(fā)揮作用的時候，它還在做準(zhǔn)備。”國信證券公司首席工程師廖亞濱說。

　　于是，CIO們開始思索變被動為主動的路徑，讓IT儲備既不會超越業(yè)務(wù)太多，造成投入上的浪費，又能讓IT提前一步到位或與業(yè)務(wù)儲備一起發(fā)力(見圖8)。CIO們再次將目光投在IT規(guī)劃上。

    其實，對CIO而言，IT規(guī)劃不是一個新工具。從幾年前開始，制定IT規(guī)劃、IT戰(zhàn)略就已經(jīng)成為衡量CIO能力的重要指標(biāo)，但那時大多數(shù)CIO在企業(yè)內(nèi)部無法得到充分授權(quán)與資源，對企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展了解不夠透徹，制定出來的中長期IT規(guī)劃往往僅落在紙面上。有位CIO就曾說：“我們的IT規(guī)劃制定完之后，就鎖在我的辦公桌里，3年過去了，我再回頭看這份IT規(guī)劃，當(dāng)年制定的規(guī)劃大多沒有實現(xiàn)。”