毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中曾引用《禮記.中庸》中的名言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，以此說明“沒有事先的計(jì)劃和準(zhǔn)備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利”。面對“金融危機(jī)”中小企業(yè)該如何準(zhǔn)備？

        金融危機(jī)影響不是半年一年

    1997年的春天，亞洲爆發(fā)了金融危機(jī)。第二年，亞洲國家陷入嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。兩年間，亞洲的股票市場至少縮水二分之一，最低迷時甚至縮水三分之二。亞洲許多國家的貨幣也大幅貶值，有的一度貶值了二分之一。同時，亞洲國家的資產(chǎn)價(jià)格出現(xiàn)暴跌，若按美元計(jì)價(jià)，降幅高達(dá)70%至90%。由于財(cái)富受到嚴(yán)重破壞，1998年，世界各國經(jīng)濟(jì)增速普降，幅度大約5%至10%不等。

    不過，當(dāng)亞洲金融風(fēng)暴，而美國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁，東亞各國通過貨幣貶值，擴(kuò)大了出口，從而經(jīng)濟(jì)迅速復(fù)蘇。現(xiàn)在，主要的經(jīng)濟(jì)體歐美出現(xiàn)衰退，沒有哪個國家能再以擴(kuò)大出口來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇。

    十年前的亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)在歐美國家重新上演。雖然它們有龐大的服務(wù)業(yè)和較好的社會福利，但就算美國和各國的大額金融救助計(jì)劃，也只能暫時止血，什么將能最終促進(jìn)歐美未來的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇呢？難道還是大量舉債？尤其對于沒有實(shí)際生產(chǎn)能力的美國（服務(wù)業(yè)占80%）更不容樂觀，那些金融危機(jī)短期論的人應(yīng)該看到，這些國家自“二戰(zhàn)”以來，馬上就經(jīng)歷嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。

    在危機(jī)之前，出口和房地產(chǎn)對中國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)最大，但現(xiàn)在中國出口也遇到嚴(yán)重問題。按名義金額計(jì)算，中國的出口占GDP40%，若按出口商品附加值計(jì)算，占GDP的25%。2009年的中國出口將出現(xiàn)30年來首次下滑。而且此次危機(jī)之前，中國房地產(chǎn)已經(jīng)陷入低靡。

    中國的財(cái)政部財(cái)科所所長賈康說，這次政府再度重啟積極財(cái)政政策，并提出在未來兩年多時間投入4萬億基礎(chǔ)設(shè)施投資。專家認(rèn)為，“重拾失地”不可能在兩年內(nèi)馬上見效。

    所以，金融危機(jī)將是長期的影響，也是一個深入的影響，甚至可以說，此次金融危機(jī)將影響整個中國經(jīng)濟(jì)的格局。

    企業(yè)面對金融危機(jī)的心態(tài)

    2008年7月，馬云發(fā)表《冬天里的使命》，提前發(fā)布警告：“我們對全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)較大的問題，未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常的困難時期。我的看法是，整個經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，接下來的冬天會比大家想象得更長！更寒冷！更復(fù)雜！我們準(zhǔn)備過冬吧！”

    有人認(rèn)為，馬云又在炒作，其無非是表達(dá)未來公司憧憬和藍(lán)圖。但金融危機(jī)卻“如約而至”。但在危機(jī)來臨之時，他也堅(jiān)定表達(dá)了企業(yè)的未來發(fā)展方向。

    中小企業(yè)在危機(jī)來臨之時，我們也需要重新審視我們的生意，我們的事業(yè)。雖然我們可能面臨倒閉，雖然我們需要裁員，雖然我們已經(jīng)減產(chǎn)，我們?nèi)匀恍枰?guī)劃我們未來三年五年的目標(biāo)。在未來長時間里，我們的方向、我們的戰(zhàn)略是否仍然正確？這將指導(dǎo)企業(yè)主帶領(lǐng)員工抵御未來3年到5年可能的經(jīng)濟(jì)低靡。

    我們來看看《論持久戰(zhàn)》的背景，中國在徐州會戰(zhàn)后，由于數(shù)次大會戰(zhàn)的失利，華北華中相對發(fā)達(dá)地帶大片國土淪失，中國國民黨內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生大量悲觀失敗主義論調(diào)。為了堅(jiān)持抗戰(zhàn)，中國共產(chǎn)黨對抗戰(zhàn)前途和戰(zhàn)略方針作出了深入的思考和科學(xué)的判斷，并明確提出保衛(wèi)武漢的任務(wù)。在此背景下毛主席的《論持久戰(zhàn)》激勵了黨內(nèi)外人士，促進(jìn)了全國的又一個抗日高潮。在金融危機(jī)中，馬云的《冬天里的使命》看來真的是alibaba的持久戰(zhàn)的宣言。

    我想，中國中小企業(yè)都逃不過金融危機(jī)的影響，雖然有可能你現(xiàn)在銷售額還算穩(wěn)定，大客戶沒有減少定單，甚至與去年同比還有增長，但是，這場金融危機(jī)才剛剛開始，未來真的難以預(yù)測。

    我們需要相信中國政府的宏觀調(diào)控政策，我們將依賴這些政策帶來更多商業(yè)機(jī)會，最關(guān)鍵的是，面對金融危機(jī)，中小企業(yè)該如何做？

     中小企業(yè)該如何做？

     1、現(xiàn)金重要

     金融危機(jī)下，企業(yè)流動資金格外珍貴，如果流動資金出了問題，就失去繼續(xù)發(fā)展的可能，額外準(zhǔn)備流動資金是我們抗擊危機(jī)的重要措施。

    據(jù)萬科內(nèi)部人士稱，“目前深圳樓市仍然在跌，截至目前，萬科成交量是去年同期的一半，萬科正在以降價(jià)、提升品質(zhì)、暫時不拿地等多種方式進(jìn)行資金回籠。公司目前盡可能多賣樓，薄利多銷。”變現(xiàn)，是房地產(chǎn)企業(yè)的重中之重，而降價(jià)則是變現(xiàn)的重要手段，此時的房地產(chǎn)企業(yè)，即使“降價(jià)降得吐血也要降”，況且作為暴利產(chǎn)業(yè)，再降也不至于讓自己吐血，但變現(xiàn)卻是救命的重要稻草。

     中小企業(yè)也需要通過各種手段減少庫存，按照實(shí)際訂單有計(jì)劃生產(chǎn)。或者出售無關(guān)主營業(yè)務(wù)的資產(chǎn)以備不時之需。

     2、精細(xì)化管理

     精細(xì)化管理專家汪中求說：“鄉(xiāng)間小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。”

    我們很難改變?nèi)说乃季S，有的企業(yè)管理者可以通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論，有的卻需要經(jīng)歷一些教訓(xùn)，才能領(lǐng)悟到一種管理思想的博大精深。

    當(dāng)粗曠的企業(yè)管理造成混亂時，精細(xì)化管理成為必然，尤其是面臨金融危機(jī)，更多的企業(yè)把如何提升企業(yè)效率放在了重要的位置上。而精細(xì)化管理和營銷卻離不開信息化管理軟件和對“精細(xì)化”理解深刻的管理人才。

    3、勇于采用新的管理工具實(shí)施信息化

    信息技術(shù)已經(jīng)充分融入到采購、生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié)中，而中小企業(yè)信息化總是困難重重，首先是不愿意投入大的資金用于管理軟件的投資，他們覺得收縮開支是躲避金融危機(jī)的方法之一。

    月租型軟件這種低成本高效的管理工具將更加強(qiáng)中小企業(yè)的“免疫能力”，幾百元每月的管理工具讓很小的企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)從客戶管理、銷售機(jī)會管理、合同管理、產(chǎn)品管理等一系列的透明管理。義務(wù)祥勝外貿(mào)型公司通過實(shí)施月租型CRM，迅速建立了內(nèi)貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)，在金融危機(jī)中卻能游刃有余。

    新的信息化方式可以讓中小企業(yè)小額投資很快獲得收益和回報(bào)，類似XTools客戶管理系統(tǒng)、視高可租用的視頻會議等能夠在節(jié)約的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息化管理。

    4、精確營銷

    我們需要把信息化技術(shù)應(yīng)用到銷售管理中，為金融危機(jī)環(huán)境中營銷創(chuàng)新打上堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    有人知道什么是CRM、什么是ERP，但不知道這些到底能給企業(yè)帶來什么，他們覺得管理客戶為什么需要記錄在軟件里，記錄在我自己的EXCEL表格里面也能管理好客戶了。但他們不知道，利用EXCEL管理銷售的企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)潛在的管理問題，很難預(yù)測未來的趨勢和危險(xiǎn)，也很難去調(diào)整自己的營銷策略。甚至很難發(fā)現(xiàn)，自己失去了那一部分客戶和市場。

    我們需要重新審視我們面對的區(qū)域或者全國市場，外貿(mào)企業(yè)需要拓展內(nèi)貿(mào)的銷售，原本高端的品牌需要走下中端和底端，銷售渠道有可能需要更加扁平從而獲得更大利潤，營銷手段需要優(yōu)化和刪減，這些都是需要收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，以往的“大刀闊斧”的市場營銷，在金融危機(jī)的影響下也需要“謹(jǐn)小慎微”。

     5、精打細(xì)算

    目前，全員參與“合理化建議”在很多生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)實(shí)在在開展起來，如何節(jié)能降耗、如何提高生產(chǎn)率的好建議很多都來自普通一線員工。因?yàn)樗麄冏钋宄绾喂?jié)約，最重要的是“合理化建議”能使員工自主參與“精打細(xì)算”中。

    紅蜻蜓集團(tuán)經(jīng)過500多次試驗(yàn)，用水性膠替代了有毒的傳統(tǒng)膠水，讓5000多生產(chǎn)工人不僅可以不戴口罩作業(yè)，同時由于水性膠使用量少，原來用來排毒的高耗電排風(fēng)扇可以下崗，節(jié)省的原料成本和電費(fèi)一年就超過250多萬。