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SFAE榮獲“2015年度最佳北京奔馳備件與服務杰出供應商”稱號

本次參加北京奔馳供應商大會，增進了西門子與大客戶間的友誼，為以后更好的合作打下了堅實的基礎。不斷探索和適應客戶多變的需求，整合內部資源，為客戶提供全方位的服務解決方案是中國西門子工業服務團隊的服務宗旨，也是北京奔馳服務團隊的使命。

關鍵詞：

近日，SFAE榮獲“2015年度最佳北京奔馳備件與服務杰出供應商”的稱號，這是客戶對北京奔馳服務項目團隊的辛苦努力付出的最佳肯定。

2014年西門子工業服務團隊正式與北京奔馳簽署服務協議，開始致力于為北京奔馳提供全面、周到、高效的售后服務。服務內容涵蓋：備件貯備庫服務、技術駐場服務、技術培訓服務等。經過長期的實踐與摸索，北京奔馳項目團隊在滿足客戶基礎需求的同時，不斷加強與客戶的溝通與協助，積極主動為客戶解決各種項目難題。

在各個部門的通力合作下，我們在北京奔馳的服務合作取得了突破性的進展，從最初的部分備件采購和培訓業務，迅速擴展到排他性的備件采購；持續的培訓及合作共建試驗室；發傳廠IT系統及PLC系統的駐廠服務；并在車身輸送系統又取得了年度的機械電氣維保合同，進一步奠定了將服務擴展到奔馳全廠的基礎。

FY1516財年，北京奔馳團隊結合西門子服務銷售團隊、工業服務執行團隊、備件團隊、培訓團隊，從客戶業務發展需求出發，推出新的服務產品，新增現場項目改造服務、項目技術培訓服務等，服務范圍涉及機械領域、電氣領域。

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