隨著技術(shù)的發(fā)展和城市數(shù)據(jù)建設(shè)的跟進(jìn)，大數(shù)據(jù)對(duì)于城市管理發(fā)展的影響日益顯現(xiàn)，越來(lái)越多的城市通過挖掘“數(shù)據(jù)金礦”幫助城市發(fā)展決策管理。

然而，大數(shù)據(jù)的成熟應(yīng)用尚需時(shí)日，期盼深度利用大數(shù)據(jù)的城市還要下一盤謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的棋——

大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槌鞘袔?lái)什么？“實(shí)現(xiàn)部門、區(qū)域、行業(yè)間的數(shù)據(jù)開放融合、共建共享，構(gòu)建發(fā)展決策、問題診斷、產(chǎn)品研發(fā)等支持系統(tǒng)，就能拓展城市民生監(jiān)測(cè)評(píng)估、城市管理危機(jī)預(yù)警的應(yīng)用。”在日前由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳媒集團(tuán)指導(dǎo)，《經(jīng)濟(jì)》雜志社、北京建誼集團(tuán)聯(lián)合主辦的首屆經(jīng)濟(jì)決策研討會(huì)上，北京建誼集團(tuán)董事長(zhǎng)張鳴如是說。

“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和研究，事關(guān)城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室主任江青在研討會(huì)上的話代表了專家們的意見。他們認(rèn)為，發(fā)展和應(yīng)用好城市經(jīng)濟(jì)各類大數(shù)據(jù)，是以創(chuàng)新推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大民生工程，有利于提高城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的服務(wù)效率和質(zhì)量，增加有效供給、滿足群眾需求，促進(jìn)培育新業(yè)態(tài)、形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

在城市運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，大數(shù)據(jù)被視為支撐城市發(fā)展的“智慧大腦”。正如國(guó)家信息中心專家委員會(huì)副主任寧家駿所說，作為智慧城市建設(shè)的核心內(nèi)容，大數(shù)據(jù)能夠幫助政府提升公共服務(wù)效率，進(jìn)一步改進(jìn)惠民服務(wù)。

然而，大數(shù)據(jù)究竟能給城市決策者們帶來(lái)什么？變化又從何而來(lái)？

支撐決策的“橡皮泥”

今年5月，上海長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處了兩家非法加工出售河豚的餐廳，線索來(lái)自消費(fèi)者在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的“吐槽”，通過與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)手展開的數(shù)據(jù)共享，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)查處“下架”了區(qū)內(nèi)700多家餐飲單位。“這就是利用了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)龐大的數(shù)據(jù)，我們制定了一份餐飲企業(yè)食品安全負(fù)面評(píng)論關(guān)鍵詞搜索清單，對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)中含有‘河豚’‘腹瀉’‘臟亂差’等關(guān)鍵詞的餐廳進(jìn)行實(shí)地排查。”長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)賴樹生這樣介紹。

這正是大數(shù)據(jù)在城市管理中的創(chuàng)新應(yīng)用。城市的管理和運(yùn)營(yíng)需要科學(xué)決策，涓滴匯流而來(lái)的數(shù)據(jù)，正在成為城市管理者的有效參考。市政、警務(wù)、消防、交通、通信、商業(yè)被融合打通，匯集在統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，并在對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，形成智慧應(yīng)用。同方智慧城市產(chǎn)業(yè)總工程師李小華用“橡皮泥”來(lái)形容大數(shù)據(jù)的作用：“在保持材質(zhì)不變、顏色不變、整體性不變的情況下，能夠根據(jù)不同部門的決策需求和目標(biāo)呈現(xiàn)出不同的方式和結(jié)果，就像是小朋友玩的橡皮泥一樣，這就是大數(shù)據(jù)能夠提供的柔性變換。”

“利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息清洗和梳理分析，最終得到的是能夠匯集各類活動(dòng)的全部信息，作出相對(duì)全面、客觀和及時(shí)的評(píng)價(jià)。這是以往抽樣調(diào)查做不到的。”西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授寇綱告訴記者，“拿對(duì)城市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析來(lái)說，包括每個(gè)企業(yè)的用水用電、稅收社保、電商社交等等，這些數(shù)據(jù)都可以打通進(jìn)行分析，從而對(duì)某個(gè)行業(yè)的運(yùn)行情況作出評(píng)價(jià)”。

大數(shù)據(jù)對(duì)城市決策的支撐能力，既來(lái)自于技術(shù)發(fā)展，更來(lái)自于城市“頂層設(shè)計(jì)”的跟進(jìn)。大數(shù)據(jù)服務(wù)商?hào)|方通副總裁李曉鋼坦言：“一方面隨著信息化的發(fā)展，政府手中的數(shù)據(jù)來(lái)源變多了，另一方面，各個(gè)城市都在做大數(shù)據(jù)中心，匯集數(shù)據(jù)的能力變強(qiáng)了。以浙江省為例，浙江省成立了大數(shù)據(jù)辦，政府所有數(shù)據(jù)資源的所有權(quán)、使用權(quán)、開發(fā)權(quán)和服務(wù)權(quán)都由大數(shù)據(jù)辦統(tǒng)一管理，這是在數(shù)據(jù)共享上大的機(jī)制突破，讓各部門的數(shù)據(jù)資源不再是一個(gè)個(gè)‘孤島’。在技術(shù)上則是數(shù)據(jù)運(yùn)算支撐能力的提升，以前一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)處理1億條數(shù)據(jù)都很慢，現(xiàn)在可以輕易地支撐幾十億條數(shù)據(jù)的處理。通過這些，營(yíng)造一個(gè)宏觀、中觀、微觀結(jié)合的數(shù)據(jù)大環(huán)境，從不可能變成了可能。”

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的“一盤棋”

“盡管我國(guó)目前正在從自上而下和自下而上兩個(gè)途徑來(lái)推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展，但大數(shù)據(jù)核心技術(shù)要在5到10年后才能真正成型，大數(shù)據(jù)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的影響也要在2到3年后才能呈現(xiàn)出顯著的效果。”國(guó)家信息中心信息化研究部副主任單志廣這樣告訴記者，“這意味著我們真正‘摘果子’還要有一段很長(zhǎng)的時(shí)間”。

在專家們看來(lái)，盡管大數(shù)據(jù)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和決策將起到越來(lái)越多的指導(dǎo)作用，但采用新技術(shù)，城市管理者依然要有充分的耐心，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)下好這盤棋。國(guó)家發(fā)展和改革委國(guó)土開發(fā)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)肖金成認(rèn)為：“在城市管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)，規(guī)劃要有前瞻性，要依照現(xiàn)有的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)城市的發(fā)展規(guī)模。其次，規(guī)劃要有全局性，要放眼全國(guó)，甚至全世界，不能只看到一個(gè)城市。更重要的是，規(guī)劃還要有權(quán)威性，一旦制定出來(lái)，就不能隨意更改。”

之所以強(qiáng)調(diào)要有耐心，是由于從目前來(lái)看，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，突破“瓶頸”依然需要時(shí)間，其中重點(diǎn)之一，就是對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘時(shí)如何建模。大數(shù)據(jù)服務(wù)商金電聯(lián)行CEO范曉忻說：“數(shù)據(jù)挖掘的建模非常繁瑣，需要花費(fèi)大量時(shí)間，無(wú)法一蹴而就。目前有了數(shù)據(jù)只是第一步，尋找數(shù)據(jù)維度之間的相關(guān)性，總結(jié)規(guī)律，需要經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間，還需要通過實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)算法模型，同時(shí)適應(yīng)新數(shù)據(jù)的涌入，發(fā)展大數(shù)據(jù)沒有捷徑，需要一磚一瓦累積起來(lái)。”

李曉鋼則舉出了生動(dòng)的例子：“通常情況下，我們會(huì)認(rèn)為用電量和GDP之間存在很強(qiáng)的相關(guān)性，但在杭州，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)關(guān)系也沒有，因?yàn)楹贾菀月糜螛I(yè)為重點(diǎn)，很少用電，但在無(wú)錫，用電情況和GDP之間的相關(guān)性就有96%以上。每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都不一樣，只能拿本地?cái)?shù)據(jù)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境進(jìn)行擬合。”他還認(rèn)為，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用遇到最大的困難就是不同專業(yè)的專家聚在一起，語(yǔ)境并不統(tǒng)一。“比如搞計(jì)算機(jī)出身的，想象重點(diǎn)是每秒要處理多少數(shù)據(jù)量，用什么支撐手段；但來(lái)了個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，就說這個(gè)指標(biāo)定義有問題，應(yīng)該按什么方式來(lái)定；做數(shù)據(jù)交換領(lǐng)域的，就要看需要的數(shù)據(jù)政府部門到底有沒有，質(zhì)量怎么樣。大家的重點(diǎn)不同，在項(xiàng)目管理和工程管理中就會(huì)帶來(lái)困難。”

而在技術(shù)應(yīng)用之外，大數(shù)據(jù)要想持續(xù)健康發(fā)展，也依然需要產(chǎn)業(yè)化和生態(tài)鏈的建設(shè)，比如建立數(shù)據(jù)交換和分享的機(jī)制。李曉鋼坦言，目前不少地方已經(jīng)開始建設(shè)大數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)，但現(xiàn)階段依然缺乏可供交易的產(chǎn)品。“如果有足夠多的‘貨’，買方和賣方之間的關(guān)系自然會(huì)活躍起來(lái)，但現(xiàn)在的關(guān)鍵還是先要有數(shù)據(jù)服務(wù)商能夠拿出切實(shí)可用的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。”

摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》