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資訊頻道 2014年7月，在完成東北某機床公司立加S系列產品線服務后，SFAE收到來自該公司的感謝與一面錦旗, 對SFAE服務工程師提供的優質服務以及專業的工作態度和高超技術水平表示高度贊揚和肯定。
本次服務的產品線是西門子與該機床公司的合作項目，涉及多個機床種類如：臥車、立加、鏜床、曲軸加工中心等；涉及到的西門子產品系統包括：808D、828D、840DSL。在服務過程中，SFAE的工程師們憑借技術精湛，在有限的時間內完成了四臺808D樣機的調試任務以及使用刀庫管理840DSL系統的新型立式加工中心。在調試過程中積極協調各方信息，及時解決產品bug等各種問題，同時因用戶產量大、批次多，他們還主動幫助用戶測試并完善PLC，從而提升了產品功能并增加了穩定性。此外，應對大量早期產品的升級，還幫助客戶生成升級指導文檔；協助客戶調試機床附屬功能。
面對短時間內眾多復雜的工作，他們始終以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，不僅在有限的時間內完成本職工作，而且積極熱情地協助客戶，為他們解決諸多問題。這份實至名歸的錦旗是客戶對他們、對SFAE優質服務最好的肯定。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號