中國首個差旅管理B2B公司暢翔網(wǎng)近日在上海宣布,獲得了全球知名風(fēng)險投資機構(gòu)凱鵬華盈和國內(nèi)知名風(fēng)投商清科創(chuàng)投的首輪3000萬美元風(fēng)險投資。這是暢翔網(wǎng)在6月底獲得杭州市政府第一單創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金600萬元后
凱鵬華盈向來以眼光獨到而著稱,此前他們曾成功投資過阿里巴巴、 谷歌、百度等國內(nèi)外知名的企業(yè)。其合伙人鐘曉林博士說,凱鵬華盈的投資理念是追求創(chuàng)新的商業(yè)模式。他們曾在杭州投資阿里巴巴獲得了巨大的成功,作為他們在杭州投資的第二家企業(yè),他們相信暢翔網(wǎng)的商業(yè)模式一定能夠取得成功。這種商業(yè)模式就是時下流行的垂直B2B。
垂直B2B網(wǎng)站魅力釋放
目前,市場上第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺主要有綜合型和垂直型。綜合型B2B范圍廣行業(yè)多,如阿里巴巴、慧聰?shù)龋怪鳖愋袠I(yè)B2B,如工控網(wǎng)、18show儀表展覽網(wǎng)、中國工業(yè)電器網(wǎng)等。垂直類行業(yè)平臺主要有兩個特點:第一是“專”,集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺,主要以行業(yè)為特色,對某一行業(yè)做全面的研究;第二是“深”,此類平臺具備獨特的專業(yè)性質(zhì),在專業(yè)的同時深入研究某一行業(yè)的特點,深入探究某一行業(yè)的服務(wù)、盈利以及未來發(fā)展動向。垂直類B2B行業(yè)網(wǎng)站的出現(xiàn)使中國電子商務(wù)正在從“大而全”的模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)業(yè)務(wù)模式。
2007年中國電子商務(wù)B2B市場規(guī)模達到81.01億,同比上年增長46.87%。整個B2B市場用戶數(shù)為4300萬,其中付費用戶達到49萬。據(jù)預(yù)測,到2011年B2B總體市場規(guī)模將達到352.58億,用戶數(shù)達到1.55億元,其中付費用戶128萬。
有調(diào)查稱,40%的B2B用戶使用過垂直B2B。與綜合B2B網(wǎng)站相比,垂直B2B專注于某個行業(yè),比如中國鋼鐵網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等,他們更加符合專業(yè)和行業(yè)的特點,容易產(chǎn)生許多深入有特色的服務(wù)內(nèi)容和盈利模式,這些都是垂直B2B的優(yōu)勢所在。
B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不僅僅有企業(yè)、第三方電子商務(wù)平臺,還有圍繞交易提供服務(wù)的物流、支付等環(huán)節(jié),而涉及的服務(wù)內(nèi)容則多種多樣,未來B2B電子商務(wù)市場的競爭將進入到細分服務(wù)和行業(yè)的競爭。只有能深入正確的理解市場需求,才能找到屬于自己的競爭藍海,才能和綜合類B2B平臺做出有效的市場區(qū)隔。以中國制造網(wǎng)和中國化工網(wǎng)為代表的垂直行業(yè)B2B平臺的個性化和差異化的競爭優(yōu)勢正日益凸現(xiàn),未來垂直行業(yè)B2B平臺將成為投資者關(guān)注的焦點。
企業(yè)注重平臺優(yōu)勢
隨著B2B電子商務(wù)的迅速普及,使用B2B網(wǎng)站已經(jīng)成為很多企業(yè)進行營銷的重要組成部分,不過是選擇綜合B2B網(wǎng)站,還是正在興起的垂直B2B網(wǎng)站,不少企業(yè)猶豫不決。
隨著中國B2B平臺的不斷成熟,企業(yè)越來越重視服務(wù)平臺的實際效用。以往,企業(yè)大都會選擇綜合型B2B服務(wù)平臺。那里聚集了眾多的生產(chǎn)商和采購商。相比大企業(yè),中小企業(yè)缺少資金的支持,這一點決定了中小企業(yè)不能夠花大量資金購買關(guān)鍵詞、購買廣告位來推廣自己的產(chǎn)品。這樣在綜合型平臺也就少了很多展示、宣傳、推廣的機會,也就失去了競爭力,往往成為很多大型企業(yè)發(fā)展的墊腳石。
相比綜合型,垂直類行業(yè)B2B更適合中小企業(yè)。一方面是因為它專注于某一行業(yè),潛在客戶集中,宣傳花費少。另一方面某些特色服務(wù)也對中小企業(yè)發(fā)展十分有利。如儀器儀表商,采用綜合電子商務(wù)平臺推廣可能效果并不理想,但是如果選擇儀表展覽網(wǎng)這樣的垂直類網(wǎng)站,通過建站、優(yōu)化、推廣一站式服務(wù),以及搜索引擎推廣與行業(yè)網(wǎng)站推廣相結(jié)合的模式無疑更有利于中小企業(yè)發(fā)展。客戶可以通過搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站等等多種渠道找到企業(yè),洽談業(yè)務(wù),對于中小企業(yè)來說機會更多。
坎在哪里?
雖然細分行業(yè)可以憑借專業(yè)優(yōu)勢構(gòu)筑競爭門檻,但易觀國際的分析師認為,垂直行業(yè)B2B廠商細分程度不宜過高。
首先,垂直行業(yè)B2B都面臨著規(guī)模太小的問題,而細分程度過高的平臺則更明顯,其注冊用戶一般在幾千人、付費用戶一般只有幾十人。B2B業(yè)務(wù)的特性是高初始成本和低邊際成本(建立網(wǎng)站等媒體平臺或提供其它服務(wù)的初始成本很高,而增加一個會員帶來的邊際成本很少),具有典型的規(guī)模經(jīng)濟特性。這些網(wǎng)站的初始成本很高,但目標客戶市場卻很小,很難通過大量增加客戶來降低邊際成本,這就造成了生存上的艱難,在遇到激烈的市場競爭的時候很容易退出。
其次,一些細分程度過高的垂直行業(yè)B2B平臺往往面臨這樣的問題,即所吸引的用戶全部是本行業(yè)的競爭者,而缺乏產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及其他方向的合作者,這大大降低了帶給用戶的價值。例如”軸承網(wǎng)”這樣的細分B2B,有約95%的注冊用戶都是軸承生產(chǎn)商,那么除了極少數(shù)的買家之外,大部分注冊用戶之間根本不存在互相貿(mào)易的可能。比如”五金網(wǎng)”這樣行業(yè)內(nèi)覆蓋較廣的垂直B2B上,不光供應(yīng)商和買家可以進行貿(mào)易,軸承商和螺絲商、模具商這樣的供應(yīng)商之間也可以進行互動,帶給用戶的價值大大提升。
易觀國際新媒體分析師劉彤認為,與綜合B2B網(wǎng)站出現(xiàn)了阿里巴巴這樣的絕對龍頭企業(yè)相比,垂直B2B面臨著范圍窄,自身規(guī)模難以擴大等問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)垂直B2B網(wǎng)站多達上千家。垂直B2B專注于某個行業(yè),但并不是所有行業(yè)都適合垂直B2B的發(fā)展,必須具有一定的技術(shù)門檻,產(chǎn)品具備標準化的特點。目前,國內(nèi)垂直B2B正處于興起之中,數(shù)量眾多,水平參差不齊,一段時間內(nèi),整個行業(yè)必然面臨洗牌,一些不具備發(fā)展前景的網(wǎng)站將被淘汰。
業(yè)內(nèi)專家認為,我國的B2B市場仍然處在初級階段,中小企業(yè)對B2B網(wǎng)站的應(yīng)用還相對簡單。市場決定服務(wù)方向,B2B行業(yè)網(wǎng)站在開發(fā)功能的同時要充分考慮到企業(yè)的需求,要做到既好用又實用。國內(nèi)的各大電子商務(wù)網(wǎng)站也將經(jīng)歷先水平后垂直的發(fā)展過程,今后B2B的推廣還將朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。
隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)渠道開始重視網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展?jié)摿Γ娂娊柚W(wǎng)絡(luò)來開辟新的營銷渠道。雖然在開始階段由于自身經(jīng)營理念、線上及線下渠道管理、價格和產(chǎn)品定位等問題,網(wǎng)絡(luò)給這些零售商和品牌商帶來了諸多問題和障礙,但未來線上與線下的結(jié)合將越來越多,傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售的結(jié)合也將愈發(fā)緊密。