標(biāo)簽： 雜談 分類： 業(yè)界講壇Forum

   原機械工業(yè)部總工程師、中國機械工業(yè)聯(lián)合會特別顧問/朱森第

   現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展需求迫切

   據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近十年，我國機械工業(yè)處于高速發(fā)展的黃金時期，工業(yè)增長率很高。如此高的增長率來自固定資產(chǎn)的高速增長和我國出口量的增長。我國固定資產(chǎn)的投資率平均每年可達(dá)30%，這無疑會拉動裝備制造業(yè)的發(fā)展；而我國出口額幾乎在直線上升，雖然在2008年受經(jīng)濟(jì)危機影響，增長率有所下降，但仍保持了很大的出口量。然而，在“十二五”規(guī)劃期間，國家已明確提出，將繼續(xù)擴大內(nèi)需，我國機械工業(yè)的發(fā)展將靠內(nèi)需拉動。

   據(jù)目前形勢分析，我國裝備制造業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展將面臨著非常大的壓力，如資源難以支撐、環(huán)境壓力加大、用戶需求提高、貿(mào)易摩擦頻發(fā)、市場競爭激烈、利潤空間擠壓、運營費用增加等。這一系列的現(xiàn)狀告訴我們，我國裝備制造業(yè)的唯一出路就是轉(zhuǎn)型升級。

   面對轉(zhuǎn)型升級的迫切需求，未來的裝備制造業(yè)將如何發(fā)展？當(dāng)前，我國裝備制造業(yè)所面臨的市場是多樣化的、個體化的，用戶希望企業(yè)能夠提供高效、低耗能、大容量的裝備；同時，服務(wù)業(yè)在銷售設(shè)備中的比重越來越大，因此，服務(wù)業(yè)在價值鏈中產(chǎn)生了增值效應(yīng)；未來的生產(chǎn)過程和裝備將柔性化；為了應(yīng)對環(huán)境資源的壓力，我們須使產(chǎn)品和制造綠色化；在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)成為了虛擬化的企業(yè)，制造成為了網(wǎng)絡(luò)化的制造；很多的高新技術(shù)，以信息技術(shù)為代表，跟制造技術(shù)融合，實現(xiàn)了產(chǎn)品、設(shè)計、制造、管理的一體化。面對這樣復(fù)雜的形勢，我國裝備制造業(yè)的發(fā)展必然不能沿用傳統(tǒng)的制造模式，未來我國裝備制造業(yè)的制造模式將是小批量、多品種、質(zhì)量高、成本低、研發(fā)期短、服務(wù)至上、生產(chǎn)柔性、環(huán)境友好等的代名詞。這樣的發(fā)展方向決定了未來十年轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國制造業(yè)的主旋律，信息技術(shù)與中國制造業(yè)的融合朝著深度和廣度大力推進(jìn)。我們可以預(yù)見，未來中國制造業(yè)的方向?qū)⑹浅G色制造、智能制造、服務(wù)型制造、融合型制造、超常態(tài)制造這種方向發(fā)展，即五種產(chǎn)業(yè)形態(tài)并存的制造業(yè)。

   最新可靠調(diào)查結(jié)果顯示，在全球范圍內(nèi)，無論是從服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重，還是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全部從業(yè)人員的比重都可以看出，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在價值鏈中的比重在逐步增加。我國裝備制造業(yè)發(fā)展的動力由擴張驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，發(fā)展模式由外延模式轉(zhuǎn)為內(nèi)生模式；由難以承載的路線轉(zhuǎn)為永續(xù)發(fā)展路線，對環(huán)境的對立轉(zhuǎn)為對環(huán)境的友好；網(wǎng)絡(luò)信息化和工業(yè)的融合由漸進(jìn)轉(zhuǎn)為深度融合，提供的裝備由通用型居多轉(zhuǎn)為根據(jù)客戶要求定制裝備；從發(fā)展方向來看，我國制造業(yè)生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)為服務(wù)型制造，從注重總量轉(zhuǎn)為注重質(zhì)量。而面對我國裝備制造業(yè)這四方面的轉(zhuǎn)變，我們必須加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)。

   服務(wù)業(yè)成裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型題眼

   從中央最新發(fā)布的文件總結(jié)得知，我國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)包括由要素投入驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動；由傳統(tǒng)增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色低碳、智能制造、服務(wù)型制造；由出口拉動轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)需拉動。具體來講，我國的制造業(yè)需要優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、布局結(jié)構(gòu)來促進(jìn)整個制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

   未來五年，我國裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級有八項重點任務(wù)：增強自主創(chuàng)新能力、加強企業(yè)技術(shù)改造、提高工業(yè)信息化水平、促進(jìn)工業(yè)綠色低碳發(fā)展、實施質(zhì)量和品牌戰(zhàn)略、推動大企業(yè)和中小企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、提升對外開放層次和水平。完成這八項任務(wù)，最重要的路徑有：生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變、制造業(yè)信息化向兩化深度融合轉(zhuǎn)變、模仿抄襲向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變、低端產(chǎn)品生產(chǎn)向高端裝備制造轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)集聚向產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)變、企業(yè)的粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變。生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變即由以生產(chǎn)、組裝、裝配為主體的制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品和服務(wù)融合的制造業(yè)，這樣的制造業(yè)叫做服務(wù)型制造業(yè)。因此，我們不僅僅向客戶提供產(chǎn)品，還包括依托產(chǎn)品的服務(wù)或整體解決方案，將制造和服務(wù)兩者變?yōu)橐粋€利益共同體。我們將圍繞制造業(yè)生產(chǎn)制造過程的各種業(yè)務(wù)開展專業(yè)的服務(wù)活動的總體界定為現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)。

   近年來，我國服務(wù)業(yè)在制造業(yè)的比重基本維持在42%左右。面對裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，國家提出加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，到2020年，服務(wù)業(yè)增加值要占GDP的50%。在“十二五”規(guī)劃中，國家也明確提出，我們要加快發(fā)展生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，包括工業(yè)設(shè)計及研發(fā)服務(wù)、現(xiàn)代物流服務(wù)及電子商務(wù)、信息服務(wù)外包、節(jié)能環(huán)保和安全生產(chǎn)服務(wù)以及制造服務(wù)化。同時，為促進(jìn)高技術(shù)領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)發(fā)展，國家發(fā)改委也明確表示，在“十二五”期間，高新技術(shù)的營業(yè)收入年均增長將達(dá)到18%以上。

   明確定義重點發(fā)展

   通過多方調(diào)研總結(jié)，現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)大體包括：專業(yè)的研究開發(fā)、設(shè)計、實驗，第三方物流、供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案，檢測、維修、零部件定制服務(wù)，設(shè)備租賃、擔(dān)保、再保險、BOT、BOO，管理咨詢、企業(yè)診斷、評估，呼叫中心、應(yīng)答中心，軟件開發(fā)和應(yīng)用，SaaS（軟件及服務(wù)）、PaaS（平臺及服務(wù)）、Laas（基礎(chǔ)架構(gòu)及服務(wù)），產(chǎn)品生命周期結(jié)束后的回收、處理、再制造，基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容服務(wù)等。

   未來五年，中國機械工業(yè)聯(lián)合會具體推進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點是：供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，系統(tǒng)集成、工程總承包、提供整體解決方案，融資租賃；增值服務(wù)。這是當(dāng)前裝備制造業(yè)最迫切需要發(fā)展的。具體來講，我們推進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的基本思路是分離（強化核心、提升效益）、專業(yè)（業(yè)務(wù)專長、面向社會）、延伸（功能延展、連鎖經(jīng)營）、集成（交鑰匙、一站式）、增效（全生命周期、保姆式服務(wù)）、示范（典型推動、平臺建設(shè)）。其中，最值得重視的兩個產(chǎn)業(yè)化趨勢是細(xì)分和集成。

   （整理自作者在第十屆中國鑄造協(xié)會年會上發(fā)表的演講）