摘要：本文結(jié)合高校學(xué)生教育的現(xiàn)狀，對(duì)我校采用的高年級(jí)學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子及“尖子生”擔(dān)任新生學(xué)生助理輔導(dǎo)員在新生教育管理在的作用及意義作了闡述，并對(duì)學(xué)生助理輔導(dǎo)員工作的開(kāi)展情況做了分析。

關(guān)鍵詞：學(xué)生助理輔導(dǎo)員  新生教育

正文：

    加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員工作是高校思想政治工作的重要環(huán)節(jié)，高校班主任、輔導(dǎo)員的工作是做好大學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，因此加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員、班主任工作在新生教育管理的思想政治工作就顯的迫切。

    目前高校輔導(dǎo)員、班主任工作在新生管理教育方面也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，就需要我們認(rèn)真研究新生工作的新方式，探索新生教育的新模式，從而加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員及班主任工作思路。找到一條可行的工作方法。

    在長(zhǎng)期的輔導(dǎo)員及班主任工作中，我們提出了在新生班級(jí)設(shè)置助理學(xué)生輔導(dǎo)員的新思路，對(duì)新生教育更深入化，取得了一定的成績(jī)。助理學(xué)生輔導(dǎo)員是指協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任的工作，做好新生班級(jí)管理工作、學(xué)生思想政治教育工作、學(xué)習(xí)顧問(wèn)工作和集體活動(dòng)的組織工作，協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問(wèn)題。在高年級(jí)學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子及“尖子生”選擇聘用。自愿報(bào)名，經(jīng)學(xué)生黨支部審核批準(zhǔn)，一般聘任為半年。

    大一新生從高中生到大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變必將面對(duì)以下的情況：如觀念更新與視野拓展、思維方式、行為方式和整體生活性質(zhì)的重大轉(zhuǎn)變等問(wèn)題，這些高中教育、家庭教育、社會(huì)環(huán)境、大學(xué)教育、學(xué)生個(gè)體等多種因素綜合作用的結(jié)果必將在大一新生身上呈現(xiàn)出各種各樣不適應(yīng)性，如何做好新生適應(yīng)性教育，從而幫助他們順利度過(guò)大學(xué)第一年是擺在所有新生輔導(dǎo)員及班主任面前的一個(gè)重大問(wèn)題。作風(fēng)正派、成績(jī)優(yōu)異、責(zé)任感強(qiáng)的高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生由于具有大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)豐富、思想進(jìn)步、學(xué)習(xí)方法得當(dāng)?shù)葍?yōu)點(diǎn)，他們協(xié)助新生輔導(dǎo)員、班主任參與新生班級(jí)管理，將在“關(guān)注三個(gè)動(dòng)態(tài)（關(guān)注新生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、生活動(dòng)態(tài)）”和“發(fā)揮三個(gè)作用（發(fā)揮指導(dǎo)作用、發(fā)揮榜樣作用、發(fā)揮橋梁作用）”方面與新生年級(jí)主任互補(bǔ)，能夠更好的做好新生工作。幫助新生盡快熟悉環(huán)境，幫助老師找到性格另類或生活上有困難的學(xué)生。做好學(xué)生的心理工作。這些助理輔導(dǎo)員都是從高年級(jí)中選拔出的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，他們與新生是同輩人，溝通沒(méi)有代溝，能夠深入了解新生的家庭和心理情況，引導(dǎo)新生縮短學(xué)生適應(yīng)期，確立學(xué)校重點(diǎn)關(guān)懷對(duì)象?？梢耘囵B(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力。

    我校從2000年成立學(xué)院，2006年建立軌道交通系，由系部學(xué)生工作部管理學(xué)生的制度。近幾年我校招生人數(shù)的增加，目前的在校人數(shù)分別是：04級(jí)140名，05級(jí)167名，06級(jí)416名。但目前從事學(xué)生工作的政治輔導(dǎo)員（包括專任黨總支副書記在內(nèi)）只有二名。及專任黨總支副書記一名。由于一些特殊原因，很難把更多的同志吸引過(guò)來(lái)從事學(xué)生工作。同時(shí)兼職班主任也都忙于科研及教學(xué)工作，很難有比較多的時(shí)間去學(xué)生教育引導(dǎo)工作。如何開(kāi)展學(xué)生如何使大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作到位，是擺在我們從事學(xué)生管理工作者面前的一個(gè)重要課題。針對(duì)這種情況，我們提出設(shè)立學(xué)生助理輔導(dǎo)員工作，來(lái)充實(shí)學(xué)生工作的隊(duì)伍。主要的工作如下：

    1、做好上崗前的培訓(xùn)工作

    我系對(duì)7名新生助理班主任進(jìn)行了集中培訓(xùn)，使其掌握相關(guān)心理知識(shí)，更好地開(kāi)展新生心理的引導(dǎo)工作。培訓(xùn)圍繞關(guān)注新生的心理健康展開(kāi)，就新生可能產(chǎn)生的環(huán)境、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系的壓力甚至對(duì)未來(lái)就業(yè)的焦慮等相關(guān)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

    2、學(xué)生助理輔導(dǎo)員在新生入學(xué)后的主要做的工作如下所述：

    ①開(kāi)學(xué)報(bào)到

    開(kāi)學(xué)的前幾天培訓(xùn)學(xué)生助理輔導(dǎo)員做好準(zhǔn)備工作，先熟悉一下本學(xué)院的相關(guān)規(guī)章制度，本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)等以備新生和家長(zhǎng)的好奇提問(wèn)。 

    注冊(cè)開(kāi)學(xué)當(dāng)天，提早一刻鐘進(jìn)入指定報(bào)名地點(diǎn)就座，并準(zhǔn)備好要發(fā)放的相關(guān)資料，并回收相關(guān)資料，盡可能的熟悉該班級(jí)學(xué)生。在接待新生的過(guò)程中很多助理輔導(dǎo)員，都做到保持笑臉相迎和耐心以及細(xì)致周全，盡量不要出現(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)好奇尤其是不放心自己孩子的心理感到厭倦和羅嗦，向她們介紹學(xué)院的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)以使其放寬心態(tài)。傍晚十分，陪同班主任走訪一下寢室，讓同學(xué)們對(duì)新的環(huán)境有所了解并提出一些寢室相處問(wèn)題，讓其做好思想準(zhǔn)備。認(rèn)真的記錄存在的問(wèn)題并盡快予以緩解或解決。及時(shí)掌握新生的基本信息，建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時(shí)將新生的各種問(wèn)題向班主任反映。

    ②開(kāi)班會(huì)

    在第一次班會(huì)上，新生首先做自我介紹，大家對(duì)班級(jí)成員有了初步了解。并組建臨時(shí)班干部，主要負(fù)責(zé)入學(xué)教育和軍訓(xùn)期間的工作，對(duì)于臨時(shí)班干部的選舉，同學(xué)的反映非常踴躍，有很多個(gè)候選人中選出12個(gè)同學(xué)擔(dān)任臨時(shí)班干部。但班長(zhǎng)一職就沒(méi)確定，讓在他們軍訓(xùn)期間同時(shí)管理好班級(jí),同時(shí)也能讓同學(xué)們?cè)谙乱淮握x時(shí)選出一個(gè)有能力勝任班長(zhǎng)這個(gè)職位的最佳人選，其他職務(wù)留給同學(xué)們選舉產(chǎn)生，這樣我放心，同學(xué)們也滿意，從一個(gè)月的班級(jí)運(yùn)行情況來(lái)看，一切進(jìn)展順利。積極主動(dòng)地走訪新生宿舍，了解有關(guān)思想動(dòng)態(tài)，解決一些生活與思想上的問(wèn)題。主動(dòng)了解新生的特長(zhǎng)和愛(ài)好，盡快了解新生的特點(diǎn)。

    ③軍訓(xùn)期間

    “同學(xué)們不怕苦，不怕累，敢于挑戰(zhàn)自己。我發(fā)現(xiàn)了隱藏在我們班級(jí)體深處的力量.”，“軍訓(xùn)時(shí)雖然是一張張陌生的臉，但大家很快就變成了一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。我們經(jīng)受住了日曬雨淋，吃苦耐勞、努力奮斗的精神完全表現(xiàn)出來(lái)了?！?這是軍訓(xùn)后他們對(duì)助理輔導(dǎo)員說(shuō)的一些感受，特別是在學(xué)生在軍訓(xùn)之前，有不少同學(xué)一直擔(dān)心：那邊的生活條件怎樣？那里的教官會(huì)不會(huì)管得很嚴(yán)？沖涼有沒(méi)有熱水等等問(wèn)題。特別是在發(fā)生教官在生活管理中和學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)，當(dāng)時(shí)很多的同學(xué)情緒很是激動(dòng)，不想在繼續(xù)軍訓(xùn)下去，我們的助理輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，在整個(gè)周末留在軍訓(xùn)地，和學(xué)生談心，交流處理問(wèn)題。及時(shí)處理了問(wèn)題。新生經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了承擔(dān)，學(xué)會(huì)了自立，已沒(méi)有了軍訓(xùn)前嬌生慣養(yǎng)的稚氣了，并在軍訓(xùn)中取得了的好成績(jī)回來(lái)，很多助理輔導(dǎo)員為他們的成熟而自豪！

    ④班級(jí)的活動(dòng) 

    軍訓(xùn)結(jié)束后，就真正進(jìn)入校園學(xué)習(xí)生活了，另外值得一提的是，新生們對(duì)擔(dān)任學(xué)生工作表現(xiàn)出了極大熱情，積極參與各種社團(tuán)，有的還身兼多職，許多同學(xué)遞交了入黨申請(qǐng)書，參加黨課學(xué)習(xí)，助理輔導(dǎo)員和新生們共同努力，使他們盡早完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，真正成為廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新主人。

    同學(xué)們的日常工作都正常開(kāi)展，很多事都開(kāi)展的很順利。記得有一次，物流06-1班里的李X同學(xué)由于打球不小心把眼睛弄傷，而且很嚴(yán)重。當(dāng)時(shí)助理輔導(dǎo)員見(jiàn)到他的時(shí)候臉上還有血跡。他了解了情況之后就馬上打電話給班主任老師，但班主任老師已經(jīng)下班了，當(dāng)時(shí)情況真的很急。學(xué)生很難受，不知道去那里找這么多錢，助導(dǎo)只好自己想辦法，到處籌錢。最后把李X同學(xué)送到醫(yī)院治療。由于助理輔導(dǎo)員自己之前生病，途中嘔了兩次，身體很辛苦。最后在系部輔導(dǎo)員及書記的協(xié)助下，李X同學(xué)的眼睛得到及時(shí)治療，很快就有好轉(zhuǎn)了。經(jīng)過(guò)這件事，但從中就反映出我們助理輔導(dǎo)員在待人處事和責(zé)任心。能夠認(rèn)真做好每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一件事。全心全意的為同學(xué)服務(wù)。

    以下是我系學(xué)生在擔(dān)任學(xué)生助理輔導(dǎo)員時(shí)的感受和體會(huì)：

    一，尊重學(xué)生，以誠(chéng)相待

    曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對(duì)立的狀態(tài)，不利于班級(jí)工作的開(kāi)展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)，能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任助理輔導(dǎo)員期間，他們利用自己年齡優(yōu)勢(shì)，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師姐和師弟妹關(guān)系。把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無(wú)高低、尊卑之分。

    在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，助理輔導(dǎo)員們從不采用強(qiáng)制手段，高壓政策來(lái)解決問(wèn)題，而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，他們也虛心地接受，記得我系學(xué)生輔導(dǎo)員李誠(chéng)同學(xué)講過(guò)這樣一件事，當(dāng)有同學(xué)批語(yǔ)她時(shí)，她沒(méi)有因?yàn)椤拔沂菐熃?，我接受師弟師妹們的批評(píng)，這多丟面子”而拒絕接受。比如，在她專業(yè)實(shí)習(xí)期間許多學(xué)生半開(kāi)玩笑的責(zé)問(wèn)她“師姐，你這么久都沒(méi)有來(lái)我們班啦？這樣不行哦！”。這使她即高興又有些愧疚。高興的是學(xué)生們承認(rèn)了她作為助理班主任的工作，愧疚的是由于實(shí)習(xí)而忽略了他們。當(dāng)時(shí)，她誠(chéng)懇的向他們道歉，并說(shuō)明了原因。得到了他們的諒解，這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。很好的承擔(dān)了班級(jí)助理輔導(dǎo)員工作。

    二，相信學(xué)生，珍視成功

    由于高校采用學(xué)生管理學(xué)生，學(xué)會(huì)自我管理，自我管理，班長(zhǎng)的責(zé)任重大，而他們又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，常常在班級(jí)開(kāi)展工作中到處碰壁，這時(shí)，做為助理班主任除了引導(dǎo)好他們之外，還要懂得相信和鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們向我們助理輔導(dǎo)員提出某種意見(jiàn)，我們的助理輔導(dǎo)員是這樣傾聽(tīng)后說(shuō)：“你的建議值得我接受，并且使我欣慰?！彼麄儚乃姆磻?yīng)中體驗(yàn)到自己具有判斷力。相信學(xué)生，鼓勵(lì)他們參與。在學(xué)校要多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)，委托他們做一些有一定難度的事。例如，記得在準(zhǔn)備一次班會(huì)時(shí)，助理輔導(dǎo)員把他的想法和班長(zhǎng)，溝通、討論，并采納了她的一些建議，使最后的班會(huì)更加貼近本班學(xué)生的實(shí)際，從而獲得了良好的效果。對(duì)于新生的過(guò)份保護(hù)，過(guò)份操縱，不放心他們獨(dú)立介入生活中的“難題”，自己一手操縱，這是對(duì)新生的力量估價(jià)過(guò)低的表現(xiàn)。剝奪實(shí)踐，不僅障礙了能力的形成，而且使學(xué)生喪失獨(dú)立的生活態(tài)度和自信心。助理輔導(dǎo)員的職責(zé)不是壓抑學(xué)生躍躍欲試的愿望而是鼓勵(lì)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)的。

    三，賞識(shí)學(xué)生，適時(shí)表?yè)P(yáng)

    能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，健康地成長(zhǎng)，順利地完成學(xué)業(yè)，成為對(duì)社會(huì)有益的人，是每一個(gè)助理輔導(dǎo)員和教師的愿望和責(zé)任，也是他們教育所希望達(dá)到的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用。因此，擔(dān)任助理輔導(dǎo)員時(shí)，培訓(xùn)他們時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)教育。賞識(shí)教育就是以教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人為導(dǎo)向，以信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容、提醒為原則，幫助學(xué)生克服自卑和懦弱心理，樹(shù)立自信心。這就要求助理輔導(dǎo)員要細(xì)心地觀察每個(gè)學(xué)生，掌握他們的學(xué)習(xí)和思想狀況，對(duì)他們進(jìn)行有效的賞識(shí)教育——適時(shí)和適度。賞識(shí)教育實(shí)效性的關(guān)鍵在于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)表?yè)P(yáng)或贊賞，在最佳時(shí)機(jī)肯定學(xué)生上進(jìn)的表現(xiàn)，能強(qiáng)化和鞏固他們的上進(jìn)愿望。錯(cuò)過(guò)教育時(shí)機(jī)的賞識(shí)收效微小，甚至還會(huì)被學(xué)生誤解為老師是為了表?yè)P(yáng)而表?yè)P(yáng)，學(xué)生就有可能變得消極。因此，助理輔導(dǎo)員在工作中盡量作到仔細(xì)觀察和留意學(xué)生的任何進(jìn)步和好的變化，及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)或贊賞。

    很多的助理輔導(dǎo)員告訴我，在將近一學(xué)期助導(dǎo)工作，雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但讓他們?cè)絹?lái)越深切地感受到助理輔導(dǎo)員工作的重要性和深?yuàn)W性，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)。他決得自己是一個(gè)幸福的人，因?yàn)樗麄儍墒挚湛斩鴣?lái)，卻帶走了無(wú)數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以上就是我們系在應(yīng)用學(xué)生助理輔導(dǎo)員中的體會(huì)和收獲。

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作者：

    姚琴蘭，甘肅甘谷人，西南交通大學(xué)畢業(yè)?，F(xiàn)在廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教.

    鐘波，廣東廣州人，汕頭大學(xué)畢業(yè)?，F(xiàn)在廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教.